定制游让你出行更惬意 - 德国开元华人社区开元周游

上车睡觉，停车撒尿，下车拍照，回去一问什么都不知道。”这句话多多少少成为了一部分游客跟团旅游的真实写照。随着旅游需求日益多样化，跟团游已经不能满足市民的需求，但如果选择纯粹的自由行又会太累，于是，私人定制旅游成为一种新的旅游需要。

定制游业务源于欧洲，英国、法国等国家率先将专属的私人定制，作为一种时尚的个性化消费方式，在中产阶级中推广，继而扩展到全民的旅游热。在我国，定制游并非最近才出现，但真正热闹起来，却是近两年的事情，市场潜力巨大。

一组来自途牛旅游网的数据：2012年进入私人定制旅游市场，当年定制游销售额就达到1.5亿元；2013年增长为2.9亿元；2014年达到5.2亿元；2015年1~11月，定制游销售额达8.3亿元，同比增长59.9%。可见，定制游市场增长非常之快。

专业欧洲定制旅游服务商巴黎长颈鹿的郑总表示，针对定制游，巴黎长颈鹿旅游开辟了“主题定制”，专门为需要定制旅游的游客提供服务。郑先生表示，以前定制游的业务很少，但现在越来越多的人到旅行社咨询定制游，组团成行的比例也越来越高。

定制游产品最受有一定社会阅历和消费能力的中青年欢迎。这个群体更注重舒适性、自由性，而不会过度考虑金钱，这与私人定制旅游呈现出的特点恰恰相符。

一般而言，定制游的流程包括：游客首先要将自己的出行时间、想去的景区、服务标准和个性化的要求告诉旅行社，进行旅游意向沟通。旅行社提供基础行程，并根据市民提出的要求制作旅游预案。游客在收到预案后，进一步与旅行社联系，修改、完善预案。经过反复沟通，游客认可预案后，旅行社会和客户签订旅游合同。剩余的，交给旅行社就可以了。“就是一站式服务，客人下单点餐，我们根据要求完成菜式。”

一站式服务，是定制游最大亮点。与跟团游相比，定制游非常自由，但又省却了自由行做攻略、订机票、酒店等一系列麻烦事。定制游能够完全按照游客的需要来安排出行时间，选择符合游客品味的酒店及舒适的交通工具，最重要的是游客能按照自己的喜好来安排旅行内容。“只要你来，你提意见，我们就会提供相关的产品线路。”定制游就是根据客人的需求制定产品。

去年，在某事业单位工作的赵先生携全家完成了17天的法荷比卢定制游。这次旅程正是在巴黎长颈鹿旅游定制的。对于这趟旅程，赵先生一早就有了打算，“欧洲是一个很适合第一次出国旅行的国家，如果跟大团出游的话，很多地方都去不了，不自由。”赵先生说，由于他与妻子都是上班一族，没有时间做攻略，于是选择了旅行社帮忙设计线路及预订酒店、租车、门票等旅游事项。“第一，做攻略很费时间；第二，人生路不熟，很多情况都不了解，选择旅行社比较安全可靠。”确定行程后，巴黎长颈鹿旅游立刻为此组建了一个群，24小时提供服务。“我们看不懂的英文都用手机拍照传到群里，然后让他们帮忙翻译。”有了旅行社的帮忙，赵先生一家出行解决了很多旅途的麻烦。在尝试了定制游后，赵先生表示，下一次出国游仍然会选择旅行社提供的定制游，因为方便、安全又自由。

定制游优点多，但不少人听到定制便会觉得价格肯定很高。定制游会不会比常规跟团游贵很多？定制游就是高端旅游？从目前市场上情况来看，定制游价格会比普通跟团游高。“定制游不是高端旅游，其实是根据定制的内容和标准来决定消费多少。如果安排合理，定制游的费用并不会比常规跟团游高出太多。”赵先生说，欧洲行由于安排合理，价格并没有比跟大团游贵很多，“如果能再早一点买机票，会更加便宜。”

定制游这样的旅行方式属于个性消费，完全按照消费者的需求进行行程的安排、酒店和出行方式的选择，自由度高，私密性强，紧紧贴合消费者。消费者做出的一系列选择，决定了旅游的消费水平，例如：不选择星级酒店而选择舒适性的酒店，就可以有效地降低费用。

另外，出游人数也会影响价格。定制游的具体价格根据行程景点门票、住宿条件、餐饮标准、交通费用等因素决定，产品价格也会根据出行人数而改变。以门票为例，景区给旅行社的优惠票一般按照人数而定，如一个50人团的门票价格，可能会比20人团的价格低一半左右。目的地交通也是出游的大头，包车乘坐的人数越接近准乘人数，分摊到每个人的钱就会越少。当定制团出游人数超过一定数量时，价格可能比跟团游更便宜。

德国开元华人社区 开元周游

德国开元华人社区开元周游