定制旅游最早开始于自助游一方面由于随着生活水平、受教育程度、交通条件和其它内外因的影响,旅游者对旅游内容的要求越来越高,行程的安排也日益个性化。
而传统的旅游企业所提供的产品和服务已经很难涵括所有旅游者的需求,因此,旅游者需求和旅游企业提供的产品之间形成了巨大的空隙,这给定制旅游的出现提供了机会。他们在旅游网站搜索旅游目的地的信息,选择自己喜欢的旅游目的地。旅游网站的新闻资讯、出游常识、景点介绍及交通住宿方面的信息,都为旅游者提供了他们最想要了解的内容。另一方面由于旅游企业服务质量的下降导致旅行社在降低价格的同时也在减少旅游成本,降低服务质量,使国内旅行行业陷入一种价格战的恶性循环,从而使旅行者丧失依托旅行社的兴趣与信任。
基于市场的原因,定制旅游概念在业内已经逐步兴起,不少机构开始涉足其中。在国内,相比与传统旅行,定制旅行还正在发展的阶段,国内的定制旅行还没到一个高峰,市场上的若干旅行定制产品迎合了这部分群体的表层需求,把精力更多的投入到了形式和硬件提上上,本质却还是延续旅游行业原有模式,一是内容上从出国游转化细分为出国医疗主题游,美容主题游等,而是提供所谓自由行模式的短期周边游,这不过是建立在“新瓶装旧酒”基础上的变革,难以满足用户内在实际需求的持续体验。
实际上,定制旅游的意义是世界上有多少旅行者,就有多少条旅行路线。定制旅游的特色就在于专属性,唯一性和舒适性。因此,一个专业的定制旅游网站,标准线路往往占据少数,只是为了有出行需求的旅客提供出行参考模板,给游客一个选择的空间。实际上大量的路线是根据每一位有出行需求的游客量身打造的。
例如巴黎长颈鹿旅游网,网站上的标准产品数量不多,无法和各大旅行平台数以千计的路线相抗衡。但是巴黎长颈鹿旅游网从2006年开始发展定制旅游业务,至今已有10年时间,已经成为定制旅游行业的领跑者,真正贯彻实施了定制旅游的概念。相比与各大电商旅游平台,业务范围广,线路数量多的特点。巴黎长颈鹿数十年来一直致力于定制旅游这一领域,这十年来,接触了几十万的游客,更加明白游客的所需和定制旅游的不足,不断改进和提升业务水平和服务理念,致力于为广大旅行者打造专属且美好的旅行。企业深知只有做精做细,才能把企业做大做强,这也是巴黎长颈鹿常年占据定制旅游市场较大份额的原因了。
随着定制旅游概念的不断深入,旅游行业在发展低迷的情况下,迎来了新的春天。各大旅游电商平台纷纷加入定制旅游概念,希冀在定制旅游市场分得一杯羹,也尝到了定制旅游的甜头。但是,作为资深定制旅游专家的巴黎长颈鹿旅游,对于众多纷纭的竞争者们,一方面,不断加大从业人员的自身业务素养和专业水平,一方面加大在路线开发上投入的力度,每年有一批又一批旅行顾问深入欧洲各大城市进行踩点定位,尽可能避免游客在旅途中的不好体验。巴黎长颈鹿所定制的每一条路线,都是在公司各位旅行顾问亲身前往之后确定既省时又能最大程度玩好的情况下推荐给游客的。确保游客旅行体验是巴黎长颈鹿数十年来一贯的宗旨。
无定制,不旅游,巴黎长颈鹿旅游和你一起领略欧洲风情和美景。
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