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标题: 2018全球最受欢迎十大机场、航空公司新鲜出炉！ [打印本页]

作者: admin 时间: 6.6.2018 20:15
标题: 2018全球最受欢迎十大机场、航空公司新鲜出炉！
欧洲时报德国版讯，飞行安全一直都是出行航班选择时需要考虑的首要因素。乘客热线门户网站Airhelp对72家国际航空公司和141家机场进行了客户满意度测试调查。

航空公司评测标准分为：航班准时性、服务质量和索赔处理。机场评测标准为：按照航班准时率（45%）、服务质量（45%）和推特上的情绪指数（10%）进行评级。

根据2018最新调查结果表示，德国最大的航空公司汉莎公司成为全球第二受欢迎的航空公司，而科隆/波恩机场排名第四，成绩喜人。

最受欢迎的是卡塔尔航空公司，高尔夫航空公司最为准时。而廉价航空Easyjet和瑞安航空则排名垫底。

全球最受欢迎十大机场

第一名新加坡樟宜机场

第二名韩国仁川机场

第三名东京羽田机场

第四名香港机场

第五名卡塔尔多哈哈马德机场

第六名德国慕尼黑机场

第七名日本名古屋中部国际机场

第八名英国伦敦希思罗机场

第九名瑞士苏黎世机场

第十名德国法兰克福机场

全球最受欢迎十大航空公司

第一名卡塔尔航空公司 Qatar Airways (Katar)

准时率：89% 服务质量：9.5 索赔服务：8.86 总分：9.08

第二名汉莎航空公司（德国）

准时率：76% 服务质量：9.5 索赔服务：8.63 总分：8.57

第三名阿联酋航空 Etihad Airways (VAE)

准时率：86% 服务质量：9.3 索赔服务：7.47 总分：8.43

第四名新加坡航空公司Singapore Airlines (Singapur)

准时率：85% 服务质量：9.8 索赔服务：6.77 总分：8.33

第五名南非航空公司South African Airways (Südafrika)

第六名奥地利航空公司 Austrian Airlines (Österreich)

第七名希腊航空公司 Aegean Airlines (Griechenland)

第八名澳洲航空公司 Qantas (Australien)

第九名马耳他航空公司 Air Malta (Malta)

第十名英国维珍航空公司

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