德国开元华人社区 开元周游

标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办 [打印本页]
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:05
标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办
有人经历过吗？？
作者: shermanren    时间: 26.2.2010 14:09
机器上有银行电话的把
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:27
去柜台问问吧
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:34
回复 3# 蓝帝狮 2 R8 v+ G- v8 |8 `9 i" Y

) L! I7 x% _# s. B
- b5 S( W2 J, c/ h: y+ l   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:36
回复  蓝帝狮
! {. p$ [% e' f  E' d6 J
1 u4 L) W9 i2 J  \$ ]0 |, y' `& ^+ J' B5 O: i/ l9 h" f" K- v  l0 i/ k
   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！+ c* L; y: f/ s+ @- K
文静 发表于 26.2.2010 14:34
4 D, B3 b3 p$ K, w, \& L# L
2 @7 L2 _* M  ^" O. o
估计会给你换新卡吧
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 14:59
回复 1# 文静
' m; C: M: n3 i
' d& P7 I, \2 h" b* [3 _, g别担心，应该没事的，已经跟银行联系了就好。
, I3 R5 p1 F+ T) x$ s( \: _0 i  v. Y  C好在是被机器吞了，要是忘记拿出来情况岂不更糟。7 o9 C& V0 U+ N. X
有一次在中国我就是取到钱后忘记取卡了， 因为这里取款机都是先退卡后取钱，国内正好相反。0 y* ]$ z* H) n' `# {! ]
惯性使然所以忘了取卡，然后就被吞了*（还好后面没有人排队的，不然密码都不用输入卡里的钱直接就可以被取光光）。
3 B" v" n  l* E8 W后来银行给我补办了张新的。
作者: winddance    时间: 26.2.2010 15:38
没事，被吞的卡会被送回该银行，然后会邮寄给你，如果你更换了地址，就要去银行办个小手续了。收费好像是3欧。
作者: 骑狮子的羊    时间: 26.2.2010 15:47
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。
作者: dido_draw    时间: 26.2.2010 21:58
如果附近就有柜台，可以直接过去，然后出示护照，他们会打开机器拿出卡。但要出示护照。今天刚刚经历
作者: ww0128    时间: 26.2.2010 22:08
经历过一次,然后去柜台说明了情况,银行职员说是我的卡坏了重新给我寄一张，密码还是原先的那个
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 22:54
回复 9# dizzyun 7 R7 `0 v1 j- @; a3 B$ X
( x( k  R7 m3 o# U2 N% i- M
倒是也听说过
作者: Eros    时间: 27.2.2010 00:01
德国几乎所有自动售货机和取款机上都有一个标签，写明故障联系电话，一旦出现问题，马上打电话报告，机器所属公司会记录在案，事后会处理。如果不放心可以再打110报警。如果不满意机器所属公司的处理结果，可以在民事法庭起诉该公司。
: V- _% h' Y& ~; s; G8 b' q0 c7 m" i* x- u. [1 F$ C  P$ @
我所在公司是做此类系统的，所以略知一二。不要着急，不会出问题的。其实全德国的消费者都是我公司的客户，嘻嘻……
作者: dongbeihanzi    时间: 27.2.2010 14:21
你首先要做的事，是庆幸一番，因为不是丢在别处，被人拾到恶意使用。然后是在银行工作时间内尽快到柜台，如果你更幸运的话，人家直接打开机器取出卡，交给你。如果不行，也没关系，一般新卡2周之内就会到，你现在申请的话。
作者: silanshenwei    时间: 27.2.2010 16:09
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被安慰说第二天去开户行。第二天准备了一堆材料去银行，结果人家就瞄了眼我的护照，下去机器（我被吞卡的机是开户行那得）拿了几张卡出来，其中一张是我的（汗……），以此证明，德国银行的机器很喜欢吞卡的……
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:19
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。 ...
. l; C2 c' @- q7 ^5 o3 d/ x, K0 i骑狮子的羊 发表于 26.2.2010 15:47

0 k/ _- L3 b* o6 d" U& ]  P$ x3 H" I" B. u0 V; G

4 U3 c2 t7 H6 o8 j8 E  什么银行这么好啊？- -06 z5 R* w% ^8 [- m# G3 _
2 j/ }9 n# `& F- [$ U
我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。
, E: J8 C. |' W
$ \0 ^: }3 W" x5 a; i吞完去柜台说一声。。。。告诉他帐号，他就看见你的卡在机器里了。。。
+ U6 G( J9 b$ \3 s6 O
, f5 V0 K3 m, u最莫名的一次是上上个星期，我取钱，都听到机器数钱的声音了，屏幕还说请取卡取钱，欢迎使用喃。。。- C: }" x. f0 W, R0 L
# M9 ]6 B) }$ g2 `- y3 W+ |5 g
但是没钱也没卡。。。银行小伙子说，他也不知道机器为什么把我卡吞了。。。我前面后面的人都用的好好的。。。% u3 u/ e9 G+ i( H3 ]

' |4 P2 |' |: T% I9 o8 [# `这个被吞掉，别的银行不知道，DB是不要钱的，寄新卡新密码给你。
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:26
吞卡不是什么大事情，去银行说一下，他们会帮你找的
6 a6 }( b" d" R1 B) u: d德国银行其实在每天结束后还会看一下有没有被吞的卡，然后等失主来取" r) n& J5 u- t! U+ _6 A
万一卡真的找不到了，你就挂失，原卡会被锁死，然后银行会从新给你邮寄新卡
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:28
还有人在德国取钱，拿了卡忘了拿钱的呢…… 并且是第二天才想起来没拿~ ...2 @; |7 \4 I: h$ C: [' c; \) d& E
dizzyun 发表于 26.2.2010 21:36

0 F4 y& p4 O  Y( v3 D$ B这个也可以找回来的
) K- T- T) D9 v. P( H! G# p6 T上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
, |( b9 r4 ]: M7 z8 ?5 D德国AUTOMAT如果不及时拿走钱，钱会自动吞回去的
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:36
什么银行这么好啊？- -0( x: t5 o! u7 u3 M0 l, S' o
1 p, N& j" L% X
我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。! d& ?0 ?+ d6 B+ ~# B& V( s0 i8 b
9 G/ f) X* ^: E0 C
吞完去柜台 ...
) Y" o. R( G# g; O  P忧夏的漠漠 发表于 27.2.2010 16:19

/ P& H) i& G! S( B7 A
! e3 d7 r- V$ O0 \2 c! C3 w
- o. ?# k. w, B, L- R8 h- A    你一定是在卡上贴自己照片了，机器看你照片帅，就私吞了。
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:40
这个也可以找回来的' l4 J7 A; W4 J: N
上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元5 j/ s: l8 O2 e7 {) ?# K
德国AUTO ...
+ V6 R( I7 b; j+ m0 B2 |airbrone 发表于 27.2.2010 16:28

- N( J4 i2 a% i/ Z$ V( c2 m% P; n0 K
- B% ]8 V- D  c3 Y8 T
    还用我这种搓人。。。钱卡都忘记了。。。- -0+ ]% Q; N1 J/ ~, w9 y
当时银行的人像看天神一样看我。。。还让我签了一个中文的签名。。。抱着我的签名在电脑上核对字迹。。。。
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:44
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被 ..., l( r/ U* W2 A' K: @8 M# R- B
silanshenwei 发表于 27.2.2010 16:09
% N1 e1 R7 w% s& O/ S, _8 O
" s, a4 D7 @4 y' p( M: ~& }

/ r5 e0 t1 U: X9 {0 o- t8 u4 N    居然一下就能拿出几张来……太汗了……俺们公司的机器质量要改善一下……
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:22
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:23
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: 骑狮子的羊    时间: 27.2.2010 21:53
回复 16# 忧夏的漠漠 , T* k0 h. D( h! q% z

2 g- s0 F& g0 \- M  c' |( n
4 B8 h7 I3 @/ U, l' ?& T/ d; A3 _. y    德意志银行
作者: 4wolf    时间: 27.2.2010 22:34
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
作者: Eros    时间: 28.2.2010 01:33
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
( z1 c9 t4 P: q4wolf 发表于 27.2.2010 22:34

( J4 G7 e, A& e- W6 G
$ y6 w" u  x8 D& h5 @0 Q
# V3 i9 L- K$ h2 ^    好，下次看四郎生吞活剥ATM机
作者: 潇洒哥    时间: 28.2.2010 03:31
前几天再加油站旁边的一个取款机上取钱，因为机器反应慢，还以为卡被吞了，惊出一身冷汗



欢迎光临 德国开元华人社区 开元周游 (https://forum.kaiyuan.cn/) Powered by Discuz! X3.2