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标题: 开元北京和我的Email对话 [打印本页]

作者: meinschatzchen 时间: 16.3.2010 19:01
标题: 开元北京和我的Email对话
本帖最后由 meinschatzchen 于 16.3.2010 19:02 编辑

我就不明白了，问个报价要不要这么难，我又没说马上就订，签证都还没下来，服务要不要这个样子.

Re: 国内机票‏
发件人：开元北京 (beijing@kaiyuan.de)
发送时间： 2010年3月10日 10:23:08
收件人： meinschatz (meinschatzchen@hotmail.com)
要您姓名是有便宜票可以及时给您定上

既然您的名字这么不愿意说那我们也没办法了

谢谢

From: meinschatz
Sent: Tuesday, March 09, 2010 11:36 PM
To: beijing@kaiyuan.de
Subject: RE: 国内机票

不明白姓名和报价有什么关系，算了，不用给我报价了。

From: beijing@kaiyuan.de
To: meinschatzchen@hotmail.com
Subject: Re: 国内机票
Date: Tue, 9 Mar 2010 09:38:09 +0800

您好

请告知乘机人姓名以便准确报价

谢谢

------------------------------------------------------------------
王叶红（德国开元北京票务经理）

德国开元旅行社

北京办事处
北京市海淀区中关村南大街9号
理工科技大厦2010室100081 中国
电话：010-68466554 010-57182989
eMail:beijing@kaiyuan.de
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慕尼黑-法兰克福-汉堡-北京-厦门
设立在不同城市的办事处为我们的客户提供全方位、便捷的商务及旅游服务
各办事处联系方式请查询我们的网站

From: meinschatz
Sent: Tuesday, March 09, 2010 3:58 AM
To: beijing@kaiyuan.de
Subject: RE: 国内机票

您好，

我想询问一下，5月17日以后的北京飞慕尼黑，8月16日以前返回的机票价格（最好是不需要转机）

谢谢

yan

作者: meinschatzchen 时间: 16.3.2010 19:03
我承认我事多，可是为什么一定要给名字后才给报价格？

作者: 笑对人生 时间: 16.3.2010 19:15
我在德国问机票都问姓名。也是说的好准确报价

作者: Lukaslu 时间: 16.3.2010 19:20
名字是肯定要说的
我每次买机票都是这样
其实我觉得这个人的服务态度还是不错了
不像我碰到的呵呵

作者: quain 时间: 16.3.2010 19:21
LZ莫气，这种情况我们都经常遇到~

以下是我猜的：
那个系统必须输入姓名和日期才可以查到座位和价格~系统这样做，是为了避免一些订票点肆意查询低价票，有了名字作限制，就可以相当的避免了这一状况的出现~

作者: meinschatzchen 时间: 16.3.2010 20:11
我不知道其他人遇到的情况，我还发mail问了其他家旅行社，他们都没问我要名字就直接给了价格，我想就算她的系统要求必须输入姓名才可以查到座位和价格，也可以用他们自己的名字代替一下，主要是我没确定说要订。
总觉得他们一再强调要名字怪怪的，好像另有用途似的--瞎猜得

作者: wxz 时间: 17.3.2010 09:38
要名字原因有二：
1，报价准确：好象确实是有名字了报的价格就准确些，不要名字的就是大概估计一个价格；
2，拉客户：用你的名字先确定一个机票，这个预订不取消其他地方就无法用同一名字预订。

鉴于上述分析，对于我们既想要准确价格又不想告知名字的同学，我们可以先报给她一个假名字探路。如果有便宜票，改天你再给他联系用真名订票。

作者: kangson 时间: 17.3.2010 13:32
应该是为了准确报价
因为价格随时都可能变，没有你的名字，不能预订，
所以，如果给你说了一个价格，但是后来价格变了，就很难给你交代了

作者: 龙虎生威 时间: 2.4.2010 02:28
有了名字才能订位，假设随意弄个名字，这一秒订下去，下一秒价格就变了。如果报一个不含税价格，那意义不大，所以在一定程度上提供姓名是能准确报价，这点没错。
试想你姓名都不肯提供，这单生意对旅行社而言很没安全感，你就说自己叫张三或者李四好了。不过你得把这个名字记好了，不然下次报价价格有不同了。

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