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标题: 买错火车票?DB给退! [打印本页]

作者: 黎Li原上草    时间: 3.9.2014 21:16
标题: 买错火车票?DB给退!
有一次从雷根斯堡附近一个小站坐火车出发去慕尼黑,那里只有自动售票机器。
本来打算买拜仁州票当天来回,结果看到有个叫做Südostbayern Ticket的票还可以加钱在慕尼黑做S-BAHN,一共20欧。
心想那里是属于Südostbayern就买了,买之前机器上也没有说明。
结果一上火车查票的告诉我这票不对不能用,当时我就补买了一张州票。但她很友好的告诉我打电话给DB,也许能退。她也会为我写封EMAIL说下情况,还记下了我的名字。
等到了慕尼黑路过DB INFORMATION时我去问工作人员,他说票买错了在一定时间内(具体多久给忘了)可在柜台退,超过时间就要写信去DB SERVICE.
第二天我就写信了,把买错的车票和之后补的州票一起寄了出去。
本来是抱着试试的态度,毕竟是自己的过失。没想到一周后收到回信,寄给我一张23欧一人用的拜仁州票,好开心。
希望对有需要的人有帮助~
作者: 有容乃大    时间: 4.9.2014 07:16
谢谢分享。
作者: 黎Li原上草    时间: 5.9.2014 10:45

作者: lqj1983    时间: 5.9.2014 10:48
这个和给力,谢谢楼主分享,赞一个!
作者: 黎Li原上草    时间: 5.9.2014 10:52
lqj1983 发表于 5.9.2014 10:48
这个和给力,谢谢楼主分享,赞一个!

赞人品~~~嘻嘻
作者: 我爱巴赫    时间: 12.9.2014 11:59
预定了DHL上门取货,没来的,或者是预定了时间,没按时到的,也可以申请退款,没有问题哦




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