本帖最后由 mirandawang 于 14.3.2011 13:55 编辑
H&M
购物地点:http://shop.hm.com/de/
注册:https://shop.hm.com/de/registration
注册之后会得到一个Kunden-nummer和Persönlicher Code。我许久之前注册的,结果Persönlicher Code找不到了,就又让HM发了一个到我邮箱。所以邮箱一定要填写,一般定东西之后都会发确认信到你的邮箱。
网站更新时间:每天早上5点半更新
运费:4.9欧
如何购物:选中你要的东西=>login=>输入code=>选择付款方式=>生成订单
关于code:
code在第一步的右侧,bitte aktuelle rabattecode eingeben有两个位置可以输入的
。不过code之后的金额不能小于19欧元,否则code不能用了。
3个code一起用的方法:一开始是只能输入两个code,然后一步一步进入付款、邮寄之类的步骤,但是最后先别abschliessen这个订单,再回到shop往购物篮里添加一样东西,然后再结账,右边就又可以输入code了。。。然后就该怎么结账怎么结账好了~~~其实直接回头啥也不用买,直接输入code,点kasse,就行了 注意:HM的CODE只要不是官方途径得到的(post,hm email),被发现了都会被取消。rp好的没被发现就寄出来了。要是被查到,第一次取消code,第二次帐号作废。而且尽量不要一个code使用多次。
付款方式: 最好选择货到转账,就是在付款方式中的第一个。当然还有信用卡,交给送货人等方式。我觉得最好的就是转账,因为如果你想退货的话,只需要把你留下的那件+运费的钱转过去就好了,退货的钱就不用转了。 转账方式:
收到以后14天之内,Zahlschein im Paket,onlinebank就可以, 填写你的订单号和你的hm帐号就好了。Verwendungszweck下填Rechnungsnummer和Kundennummer就行了. 关于订单修改:修改订单,没法货前都可以改:订单生成之后会有个选项的。放在一个包裹里寄。
如何查订单:login你的帐户,在Gelieferte Artikel/Rücksendungen中查询,通过Sendungsnummer来查询订单状况,一般是Hermes或者DHL
关于退货:退货方式2种:1. 直接拿到店里退gutschein,不能退钱;2. 直接通过hermes店铺免费寄回hm,信用卡要等待退钱,如果是选择ueberweisung结帐的话,仔细看账单正面,写的很清楚,把这件衣服的钱直接减掉,付剩余的。要是全退,连邮费都不用付的。可以先退货再转钱。如果是选择第二种,一起和东西寄过来的帐单上有张粘纸是给你退货用的,帐单中间那张纸填好后和要退的东西一起寄,要填写退货的东西和原因。粘在要退的包裹上送到hermes的店里就好了,免费退的。
http://www.hermespaketshop.de/
左下填你的地址,然后点paketshopsuchen。不过在邮局是拿不到凭证的。不过也很少寄丢过。大约2周后才会更新你的退货是否到达。所以耐心等待。
每月10号HM查账,届时要看看自己的帐户的balance是否为0.
关于一些词的解释:
Best. in Arbeit---备货中
Lieferung---发货
nachnahme——货到付款,钱是交给邮递员
|