|
这些天,光顾着去反ZD了,没有时间谈其他的话题。2 E4 z; I% M2 e4 T
. H. s: l! R2 a+ c# b: L
我先来换个题目:斗胆谈谈软件的文化和文化缺失的影响,兼评德国的软件外包市场前景。
/ F1 X; E# o( k3 b# Y: N6 `; U) h9 S$ k$ B" z6 ?
先说德国文化中软件因素的缺失。$ P* ?9 P1 T X7 w1 p7 X$ p
5 o, O# _7 v' h8 s. Y0 g" q) u6 W( l上次比尔盖茨来慕尼黑工大演讲,说软件很复杂,有两个现在还无法解决的问题:稳定性和安全性。他还说,德国的青年人对软件不是特别热衷。 }; \3 G9 @0 Q2 D: N
我认为比尔说的很到位。8 O& c! c D% R3 ~
8 ~2 m( s2 _8 r u, @; K5 s我一直认为,一个国家的创新能力和这个国家的结构和文化有关。德国人的文化特点是什么?很重要的一点是怕风险。因为怕风险,所以必须谨慎小心,步步为营。这个文化造就了德国产品的高质量,别人要测100次,德国人就要测10000次,才能说合格。美国人和德国人在一起干活就要打架,因为美国人是边干边交货,而德国人一定要完全测试好了才行。德国人要是和中国人一起干活,那就更是天壤之别了。
Q r, n9 k8 P' \软件是什么产品?软件是香蕉产品。香蕉意味着,在不成熟的时候就运往客户,在客户那里渐渐变成熟的。软件产品先从alpha,beta版本开始,在客户那里通过反复使用然后才成熟起来。一般要在第2,第3个版本才能达到比较好的质量。XP已经多少个版本了,现在仍然Bug很多,不稳定。另外软件为主的产品比较灵活,这也是和德国文化相冲突的。% }% r# B6 Y6 r) F& ~' s+ [$ i
; i" _ n" H4 L
软件的这个特征是德国人的文化所不喜欢的。所以德国的软件工程师比机械工程师来说在世界上更缺乏竞争力。德国目前的软件企业CMMI(Capability Maturity Model Integration)都不是很高。据我了解西门子的软件CMMI也才达到不到3级的地步,好像是2.8级。而印度的软件公司可以达到5级,中国华为公司也可以达到4级到4.5级以上。
2 g: B: s+ {3 D4 l2 h- V! c9 m' |# b& ~% ~# f4 c2 m% h
有人说,不是SAP做得很好吗?
& X* |6 y: P' w5 D$ A& J) |& @1 K3 G2 C' V Z5 R) t
的确。SAP是一个很好的德国企业。在ERP方面是行业的领头人。SAP之所以是一个德国成功的软件企业,也得利于德国的文化。德国避险文化在企业管理的体现就是流程化,非常具体详细的流程化。流程化是管理的自动化,以保证管理的质量。因为减少人力成本的原因,精细的流程化最终导致流程的计算机化管理。所以德国的企业最早采用SAP来替代人工的流程,因而将管理的人工用机器来代替。所以SAP最早会出现在德国。因而SAP可以在市场占先,不断更新,超前于其他任何ERP软件,所以SAP比竞争对手完善,稳定。甲骨文和微软都永远比不上SAP。原来美国有个大众软件公司(PeopleSoft)后来被甲骨文吃掉了。那就是几个搞软件的人觉得好玩,自己开发出一套工具,然后推出来的。一开始只能在人事管理方面推广,后来也想进入到其他管理领域,最终还是不行。从这点看,SAP并不是单纯的软件产品,而是集管理流程之大成的软件型的服务产品。软件开发仅仅是其中一部分。
1 x* J" o3 Y" j' G6 V3 z9 ^8 ?- {/ `4 q1 K% s- b
再谈谈中国文化中软件因素的长短处
! f: S+ s) `# L4 D5 l3 m6 L& |4 z& ~
德国文化软件因素的缺失,正是中国和印度文化的优长。中国人的文化在软件上得到了比较充分的体现。从这个角度来看中国人在软件开发上具有文化的优势。中国的文化优势有哪些呢?: q- }3 S( q9 g; I& a
/ p E: C+ Y; V& M2 p- H首先是灵活,不怕风险。因为软件产品的错误很多,中国人不怕犯错误,在软件开发上和软件产品上比较敢于推出,在使用中更改。所以能够推出的新产品和服务总量要多一些。; u' e" d& M, s& k' V; ?
{, q& [) y2 k" ?; w$ t+ x# T5 D其次是中国人的目标性很强,不拘泥于形式。开发的进程也会快一些。在不太复杂的单一软件项目方面,中国人往往具有较大的优势。所以中国软件业发展的速度超越其他行业。- u2 I0 T9 o, F& }9 M
4 D) h# K5 i6 b6 [短处是什么?
* M' u" t9 ~5 |* z6 |1 @' }! X. R" d1 D0 j7 J1 m0 n! K2 O X
短处是整体性差,在集成方面普遍不如德国人。比如一个复杂的大项目的管理。我听一个中德合资技术公司的老总说,中国缺乏好的项目管理人。也是这个道理。在中国ERP的推广也步履艰辛,一方面是因为人力成本低,必要性不高,企业不愿意花太多的钱在ERP软件投入上。一方面也是因为内部外部管理流程不规范,无法实现全面自动化即软件化。所以中国的ERP软件在完整性远不如SAP。这也是为什么中国自主开发的大型集成度高的软件产品不多。
5 X) r1 S4 f; b( Q0 x; I( C' {5 ~, e$ }! A
总之,从中德两国文化比较看,软件的产品和服务,在两个国家各有千秋。德国软件外包的市场前景,这个话题就从这里展开。
4 \# N1 H% W7 u& i(待续)
/ _7 G( F8 s% C. B5 ^- [8 S) O# M+ V$ ]+ O z: W
[ 本帖最后由 mnbb55 于 23.4.2008 08:39 编辑 ] |
|