9月22日首届欧洲华商大会在意大利科莫湖畔的Campione d`Italia小镇开幕,来自中国和欧洲各国的300余名华商代表参加了此次大会。次日,主题为“新科技与大变革”的2016欧洲华商大会旅游业峰会举行。峰会吸引到来自欧洲二十余国的行业协会组织、欧洲各国旅行公司、业界知名专家学者和中意多家媒体。
2 @& @1 G6 g1 H1 D( r" P/ ~. ]1 o本次欧洲华商大会旅游业峰会受到了欧洲多国政府的大力支持,尤其是会议举办国意大利政府。意大利国家旅游局、意大利伦巴第大区政府、意大利皮埃蒙特大区政府、坎皮奥内市政府均派出高级官员参加峰会。峰会在意大利皮埃蒙特大区政府文化及旅游局长Antonella Parigi开场致辞后正式拉开帷幕。 ( v. Z2 C1 K& U9 X6 Y# Q, ^
纵观整场峰会,嘉宾们围绕“新科技与大变革”展开精彩演讲,从不同层面带领现场观众一起思考旅游大消费背景下的产业跨界与融合如何进行,探讨消费升级背景下新的市场机遇与企业创新。正如欧洲华商大会基金会总裁罗运钦在会上所说,随着旅欧华商的发展,一个与中国企业对接、合作交流的平台亟待建立,以实现互惠互利,共同发展。
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开元周游集团董事长周鸿图先生以《传统旅行社的转型之路》为题发表主旨演讲,以十年来的创业发展经验畅谈境外旅行社面临的关键变革以及互联网+时代下的合作共赢。 开元周游集团是欧洲最大的华人旅行社之一,长期深植欧洲旅游市场同时专注于海外目的地在线旅游服务。集团以慕尼黑总部为核心,相继在欧洲、中国设立多家分公司,目前拥有员工两百余人,年营收超过5亿。
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周鸿图先生从组团社、代理社与地接社的对比性介绍,谈到境外落地旅行社的面临的机遇与挑战,周鸿图先生切中落地社的转型痛点,结合开元旅游自身转型历程和主力运营产品实例,细谈如何依托开元周游的平台媒介、引入流量,充当国内组团社或者OTA平台的媒介,从以下四方面入手转型、实现共赢: 1.为线下合作方提供客源 2.为线上平台提**品 3.为用户提供多方位一站服务 4.增强自身产品竞争力
$ K3 f& u$ C- z+ i) c% Y4 O' K即便是金融危机肆虐的近几年,中国赴欧洲旅游人数仍呈井喷之势。以德国为例,2010年前6个月,中国赴德国游客与去年6月份相比增长幅度达到惊人的61.9%,整个上半年平均涨幅也达到了20.7%,潜力巨大的中国超越日本(上半年增长9.2%)跻身德国旅游业最大的客源市场行列。中国从而也紧随美国成为目前德国入境旅游最重要的海外客源市场之一。因此,周鸿图先生也表示,人们对改善旅游体验的强烈追求不会减弱,出境游体验的提升关键会在目的地的服务。最终决定中国出境游发展节奏的还会是目的地旅游,而目的地旅游服务体验得以保障和创新的背后,就蕴藏着我们目的地旅行社的巨大机会。 随后,来自旅游产业链上不同环节的多位嘉宾先后参与了圆桌对话,讨论包括“如何应对中国出境游市场的爆发式增长”、“互联网+门店,中小旅行社迎来新商机”、“导游自由化将会给行业带来哪些影响”等在内的多个议题。
9 _# k9 q/ o. ?/ U' Z0 t数据显示,1998年起中国已经成为位居世界第七、目前亚洲第一的旅游大国。2015年,中国公民出境旅游达6765万人次,预计今年出境旅游人数将有望达到8300万。除英国以外的24个欧盟国家以及挪威、冰岛、瑞士、列支敦士登和罗马尼亚共29个国家正式向中国游客开放已经十多年了。对于中国旅游业的发展潜力,欧洲的感触应该最为直观。据世界旅游协会预测,从2010年到2020年,全球旅游经济预期年增长率可达到4.4%,中国将成为世界旅游业复苏、创新、发展和变革中的重要力量和全球旅游产业复苏的新引擎。 0 T3 m6 C' X. p: T# Y, q1 V
在消费升级大背景下,人们旅游的需求更加注重体验化、多样化、深度化。欧洲华商大会旅游峰会希望让所有参会人员达到思想的碰撞,让更多旅游企业的经营者、负责人能够一起探讨当下和未来旅游大消费产业的发展趋势。大旅游、大消费、大休闲时代,如何促进旅游产业链的融合与升级、构建新形势下的旅游新生态,需要众多从业者一起探讨并驱动。 本次欧洲华商大会旅游业峰会正是这一形势的产物。大会圆满落幕并取得了多项成果,也将积极努力巩固这些成果,为繁荣中欧经济做出贡献。
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