Technology Support Coordinator (m/w)
Innovation für Ideen, die mehr bewegen
Als eines der weltweit größten Unternehmen für Materialflusslösungen, bieten wir unseren Kunden fortschrittliche, durchdachte Technik und einen erstklassigen Kundenservice. Neben einer umfangreichen Palette an Gabelstaplern, entwickeln und vertreiben wir fortschrittliche Automatisierungs- und Flottenmanagementtechnologien. Unser Hauptsitz in den USA betreibt regionale Zentralen in Deutschland, Australien, China und Singapur und beschäftigt weltweit über 13.000 Mitarbeiter. Unser Vertriebs- und Servicenetz umfasst dabei mehr als 500 Standorte in über 80 Ländern.
Was Sie für uns tun können: Konzeptionierung und Koordination des gesamten Prozesses von der Projektierung bis zur Inbetriebnahme Unterstützung der Händler und Crown eigener Niederlassungen in Europa, dem Mittleren Osten, Afrika und in Indien in Bezug auf die Fehlersuche und Reparatur von elektronischen und mechanischen Automatisierungssystemen an Flurförderzeugen (Gabelstaplern) Erfassung und Bewertung von technischen Problemen im Feld Stetige Verbesserung des Support Levels Tatkräftige Unterstützung der lokalen Kundendienst Organisation Reisetätigkeit zu den Kunden, Niederlassungen und Händlern in EMEA
Was Sie mitbringen sollten: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Projektrealisierung und Kundenkontakt, idealerweise im Bereich Intralogistik Alternativ auch ein abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften mit erster Berufserfahrung (bsp. als Werkstudent/-in) Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Selbständige, strukturierte und engagierte Arbeitsweise Freude am Kundensupport und eine hohe Dienstleistungsorientierung Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift Gute MS Office Kenntnisse
Was wir Ihnen bieten: Eine langfristige Perspektive mit guten Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und internationalen Unternehmen Spannende Produkte,Technologien sowie ein hoch innovatives Arbeitsumfeld mit individuellen Weiterbildungsmaßnahmen Eine kollegiale Atmosphäre in einem Familienunternehmen, das sich nicht über Hierarchien, sondern durch Leistung definiert
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Kornelia Linnemann
Philipp-Hauck-Straße 12 • 85622 Feldkirchen
www.crown.com
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