阿里巴巴进军欧洲：阿里 VS 亚马逊，谁能成为欧洲电商霸...

KaiyuanEditor

据报道，已进入欧洲市场阿里巴巴集团即将与亚马逊在欧洲进行一场电商“巨头之战”，为此阿里将在比利时建立物流枢纽并承诺24小时发货，还可能会收购Zalando。阿里在欧洲的阿里云与支付宝业务也正在顺利推进。
巨头之战

据近日《今日新闻》报道，阿里巴巴与亚马逊两大电商巨头之间的欧洲战场即将硝烟弥漫。

早在前几年，阿里巴巴就已将业务拓展到了欧洲，只是主要服务对象仍是中国人。目前阿里巴巴（欧洲）正计划将服务对象扩展至欧洲人。

而亚马逊，全球股票市值第三的公司，几乎占据了德国一半的网络销售额。虽然亚马逊宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务，但它依然是阿里巴巴集团今后在欧洲的头号对手。


图源：distinguished-mag

2018年底阿里巴巴宣布将在比利时成立物流枢纽，并承诺24小时发货，这会是打响这场“巨头之战”的号角吗？以德国为例，来看看阿里巴巴集团进军欧洲后都有哪些业务拓展吧！

目前阿里巴巴集团在德国慕尼黑设有办事处，在欧洲方面的业务则分为三部分，阿里云、国际电商业务、支付宝。

云计算业务

亚马逊云计算服务（AWS）的成功不容忽视，作为全球最大的云服务提供商，它是推动亚马逊不断扩张的摇钱树。阿里巴巴集团自然也不会放弃这一市场。

阿里云的业务拓展将为全球客户提供延时（latency）更短及更多元化的服务，包括数据储存及分析服务、企业级中间件（middleware）以及云安全服务。


图源：ParkMyCloud

为支持欧洲地区的企业，2016年阿里云与德国沃达丰公司（Vodafone）合作开设其位于欧洲的首个数据中心。而法兰克福中心的开设，将满足该地区在升级数字基础设施时，对成熟的云计算服务不断增长的需求。

国际电商业务

电商业务无疑是两家公司最重要的部分。数据显示，亚马逊各项业务营收中，电商占比60％，而阿里巴巴的电商业务营收占比更高达88％。

两家的区别在于商业模式不同，亚马逊采用自营方式，而阿里巴巴则充当平台的角色。作为全球最大的电商巨头，二者的竞争显然不可避免。


图源：ART + marketing

阿里巴巴电商业务最初进入欧洲时，市场定位依然是中国，重点在于把欧洲的产品引入中国，现在则是把重点放在将中国的产品介绍给世界，这两个方向重点构成了阿里巴巴国际电商业务的组成模式。

在一次德媒BI对阿里巴巴德国市场负责人Karl Wehner的采访中，Wehner曾说道：“德国对阿里巴巴集团非常重要，因为它是中国消费者在阿里巴巴平台上需求特别大产品的来源国。但是就销售市场而言，我们目前的战略方向实际上在其他地区。阿里巴巴暂时不会进入欧洲或德国市场。”

而宣布在比利时建立物流仓库，标志着阿里巴巴日后战略的转变，今后将会真正参与德国线上零售的战争，与电商巨头亚马逊开启竞争。


图源：Onlinehändler-News

阿里巴巴为此所部署的第一步，就是承诺24小时发货，首先在发货速度上赢亚马逊一筹。另外还有消息称，阿里巴巴计划收购欧洲最大的线上时尚零售商Zalando，为自己在欧洲市场的线上零售业务打下坚实的基础。

亚马逊在德国的电商市场中几乎是处于统治地位，就像是阿里巴巴在中国的统治地位一样，很明显，想要与其竞争欧洲市场霸主的地位，仅靠一个24小时发货的物流仓和Zalando还是远远不够的。


图源：Statista

不知道这次阿里巴巴是否能够避免亚马逊在中国的命运，成为世界的阿里巴巴。

国外淘宝开箱人气超高？

淘宝商品琳琅满目，物美价廉，其实也吸引了不少外国人不远万里、不辞辛苦地在淘宝订购运送到国外。

也许是出于对万能淘宝的好奇，Youtube上也有不少Youtuber拍摄了淘宝开箱视频，而且这类开箱视频还特别受观众欢迎



这就有一个德国小姐姐，Laura von Krone，不仅特别热爱在淘宝买一些可可爱爱的小物件，还专门出了一期视频教外国人怎么使用淘宝。教程从怎么翻译关键词才能在淘宝上搜到自己心仪的物品，详解到怎么最终选购。

所以我们可以相信，未来会有越来越多的外国小伙伴体验到“来自东方的神秘力量”。

支付宝在德国

相比阿里巴巴在德国的其他业务，支付宝方面更为人熟知。目前已经能在不少店铺使用支付宝等电子移动支付手段了。比起微信支付，支付宝还具备了更多优势，比如更多的合作店家，提供更多优惠等。

以慕尼黑为例，能使用支付宝的店家有日化连锁Rossmann、Müller，双立人厨具店，日默瓦零售店，打折村等等。而且还能领优惠券、打折券等等，十分优惠方便。

图源：支付宝

可见目前为止，支付宝还是以海外华人为主要目标群体，支付宝也想扩大欧洲市场，但是守旧的德国人/欧洲人在电子支付方面实在是相对保守。

暂不论支付宝，深深扎根本土的Paypal为何多年来也没有在德国闯出大名堂？

首先德国数据保护的相关法律对电子支付非常严格，无论对哪个平台方来说都是诸多限制，难以施展手脚。而同时德国人也非常注重隐私，使用电子支付方式会被支付平台时刻监管，每一笔交易都会被记录，这让德国人感到“不舒服”。



但从电子支付方式的手续费方面来看，Paypal的手续费相当高，相较而言无需手续费的支付宝在这方面可以说占尽优势。

以及德国没有覆盖工作生活的全区域的电子支付解决方案，比如没有能在所有超市连锁都能使用的支付方式，而支付宝目前正致力于更多协作店家。

另外开元小编曾就“为什么手机支付在德国的推行困难重重”做过一个问卷调查。调查结果显示，处于安全因素考虑，是德国人不使用手机快捷支付的主要原因。


目前阿里巴巴已在法兰克福建立阿里云业务的分部，其国际电商业务旨在与亚马逊分一杯羹，支付宝业务也正不断扩大范围，当然挑战和机遇并存。

自从阿里巴巴进入欧洲市场以来，“东方亚马逊”给投资者和消费者留下了深刻的印象。阿里巴巴今后将在欧洲如何行动，让我们拭目以待吧！

对于阿里巴巴进军欧洲，你们有何想法？欢迎在下方留言评论~

文件来源：
“Der Kampf der E-Commerce-Giganten”，tagesschau，am 15.05.2019
“一图读懂阿里巴巴距离亚马逊还有多远”，第1财经，am 04.04.2018
“阿里云新增四个数据中心　扩展全球服务”，阿里巴巴集团，am 21.11.2016
“中国程序员在德国：海外版抖音火爆，IT 人才稀缺！”，凤凰网科技，am 17.03.2019