S.E. ist keine kleine Marke in dieser Branche, deswegen denke ich, dass es ein weltweites Garantienetzwerk geben soll, darin soll eine deutsche Filiale bestehen.
Rufe die deutsche Filiale zurück, und drohe sie damit, dass du schon die weltweite Garantieklausel auf dem Dokument gefunden hättest, und du sie verklagen würdest, wenn sie sich weigert, es zu reparieren. Dann höre mal, was sie dazu sagt...