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据德媒报道,德国卫生系统即将迎来重大改革,旨在改善急诊病患的就医体验。当前,许多急性病患者在周末或夜晚首选急诊室,导致医疗压力和等待时间增加。新措施将为患者提供更好的引导和服务。改革措施有以下几大亮点。
统一急诊热线:患者可拨打全国统一的急诊控制中心号码,进行初步评估。专家将根据病情提供合适的治疗方案建议,并在紧急情况下直接转接至112呼叫救护车。
综合急救中心:将在全德范围内建立综合急救中心,部分地区还将设立专门的儿童和青少年急救中心。这些中心将把医院急诊科与急诊室整合,为患者提供更高效的服务。
电话和远程医疗服务:116 117热线将在七成以上的情况下于三分钟内提供初步评估。电话专家可将病人转送至最近的急救中心,远程医疗医生也可直接进行评估,避免不必要的急诊就医。
急诊预约服务:急诊中心将与预约服务中心相连,患者可通过电话直接安排医生预约,使急诊流程更为顺畅。
图源:FAZ
德国卫生部长劳特巴赫(Lauterbach)表示,由于许多患者在夜间或周末不知所措而选择急诊,急诊科和救护车服务常常超负荷运转。新的急诊改革将缓解急诊资源压力,确保患者在最佳时间和地点得到所需的治疗。
文章来源:
"LAUTERBACHS REFORM: So müssen Patienten künftig im Notfall handeln", FAZ, am 17.07.2024
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