etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
我没有试过这个网站。

o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich
. l; c+ E7 Z& c, c; ~
4 t! U( |+ X, P! e+ s9 d/ I- \o2 Genion L ohne Handy，3欧/月
" c; F6 t: v0 ?5 ehttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
" y- K" G1 u  l& B; {请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

; N0 ]; ^6 b+ ]- Y3 g9 q第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
% R/ \7 |5 o9 G0 t0 X  |第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）

而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。
: l* |2 P% d1 h0 G
就这点问题

[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表

第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
. Y$ K4 z1 [% k2 v- o) l- {5 b4 K第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
4 T1 c8 W- d9 w3 ^' z2 n* C
而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了
; R( E+ S" R) M* Q2 X
======================================================

Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
, {: j; c. s  m. jAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com
- T; l/ C+ n1 B5 ^# y9 t: v
1 Y; p0 {0 ^, ?, v' ~* HDebitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
- x0 [' ?+ k9 E1 P# V/ `Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
  J1 k# B1 U' [! ?# a8 hDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx
) v1 r. }1 p' c8 Q
& s. W) d0 Q5 E+ SEteleon-Kundenummer: xxxxxx

-------------------------------------------------
; K2 j3 s- H/ t4 |) e2 b' a! T
: ~9 J2 a5 {! l3 J& jSehr geehrte Damen und Herren,
) r" s' d) D1 ]0 f
ich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.

Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.

- g, s+ A  z0 o. j, x* \- q5 `D.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
( }5 @7 b$ I, ^6 u( @**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
" p: R3 v) B! }/ s, a' I8 e' u*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
**************************************************************************************

# P4 e2 c  N/ s' ]; U7 W# X: a0 VDie falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.
) }4 H$ [$ {! K! V
Ich verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!

; @3 n3 v2 B  ?; @. p0 i
Mit freundlichen Grüssen
! l5 X8 p, c9 Z5 `xxxxxxxxx

sand926

谢谢。
" ?- b$ Z& p( f5 e  H! R0 d我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
! o( H9 L1 Y0 R7 L3 u账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了