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德国华人旅行社名址(2011最新版)及在德定机票经验

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发表于 14.1.2009 20:42:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
即时机票
本帖最后由 fork5 于 5.4.2011 17:13 编辑

机票价格网上参考
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实时在线预定
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开元公司旅游
KaiYuan Information & Business GmbH
Goethestr. 3
80336  Muenchen  
(慕尼黑火车总站南侧)
Tel: +49-89-638995555
Fax: +49-89-638995551
Email: ticket@kaiyuan.de
http://www.kaiyuan.eu



凯撒旅游公司
CAISSA Touristic (Group) AG
Burchardstraße 21
20095 Hamburg
Tel.:040-32 33 22 - 0
Fax: 040-32 33 22 - 22
Email:info@caissa.de
http://www.caissa.de

百合花旅行社
电话订票:0221-9318330,0221-321032
传真订票:0221-313267
Email订票:lilytravel@t-online.de
地址:Karolingerring 31, 50678 koeln(科隆)


禧利旅游
Sileigh Touristik
Wilmesdorfer Str. 128
10627 Berlin
Tel.030-31007921/22
Fax: 030-31007928/23
Sileigh.de@t-online.de

德华旅行社
De Hua Touristic GmbH
Klosterwall 4
City-Hof Block B/C
20095 Hamburg
Tel.040-30953580/86/87
Fax: 040-30953588
Email:info@dehua.de
http://www.dehua.de

东方旅行社
Reisedienst Chen
Im Winkel 5-7
20251 Hamburg
Tel.040-4603673
Fax:040-488020


华扬旅游
Spittaler Str. 34
28359 Bremen
Tel.0421-233139
Fax:0241-2438034
0174-4168398
Email: huayang@t-online.de

熊猫旅行社
Wienhauser Wende 10
30625 Hannover
Tel. 0511-2138070
Fax: 0511-21380729
Email:info@pandareise.de
http://www.pandareise.de

长江旅行社
Keldenichstr. 4
40625 Dueseldorf
Tel.0211-29199011/12/22
Fax: 0211-29199028


德国青年旅行社
Tel.:02242-873173
Fax: 02242-873174
Email:info@fitt-tours.com
http://www.fitt-tours.com



长城旅行社
Am Stutenanger 68
5764O Berschleifheim
Tel. 089-31595574
Fax: 089-31595652
http://www.chinesisch-mauer.de/



嘉鑫国际旅行社
Gemaedener Str. 4
60599 Frankfurt/M
Tel. 069-68601856
Fax:069-68601856
http://www.jiaxin.de

中国旅行社
China Travel & Trading
Duesseldorfer Str 14
60329 Frankfurt/M
Tel: 0049- 69- 23852232
Fax: 0049- 69- 231095
Email: ctsasien@aol.com

孔子旅行社
Konfuzius Reise & Handel
Hintere Bleiche 16
55116 Mainz
Tel. 06131-230581
Fax:069-230587
Email: KRH-e.K@t-online.de

飞扬旅行社
Favor Travel Service GmbH
Hochstr.35-37, 1.OG
60313 Frankfurt/M
Tel.:069 92887500
Fax:069 92887588/66
E-Mail: info@favor-travel.com
http://www.favor-travel.com

慕尼黑宏森旅行社
机票电话:089-416159090
              089-30668858
机票邮件:ticket@honssan.com
http://www.honssan.com/



在德国定机票经验

看了很多旅行社广告,估计要定机票的都眼花了。在德国待了快10年了,前前后后也回国10来次,我也说一下自己的体会供大家参考。

作为一个客人对旅游社都不是很了解,只是从报纸,网站广告,还有就是朋友介绍得知。从广告的力度,员工数量,可以大致看出一个旅行社的规模,虽然不一定准确,但可以参考。德国是一个很规范的国家,华人旅行社在德国做生意也要按德国的法律来,大社品牌效益比较有保证,特别是碰到事情后,能主动承担责任,投诉有门,没有人愿意砸自己牌子。
但大社都是员工在订票,而一两个人的小社很多都是老板自己在订票,所有很多客人会觉得跟小社打交道,态度更好。
票价方面IATA资质的大社是直接从航空公司拿到价格,直接跟航空公司结算的。其他非IATA小社要通过一级大社来间接出票,一般机票行业的出票费是10 欧元左右。所以如果所加的利润一样,那一般来说小旅行社还得多一个出票费,但小旅行社为了竞争,只能降低利润,所以市场上的价格一般都差不多。

那如何定到一个便宜,服务态度又好,又有保证的机票呢。根据鄙人的经验,我总结得出的结论是,还是尽量在大社订票,如果态度,价格不满意,找他们的头投诉,我百试百灵。

大社的有各种资源优势,但小社是老板冲在第一线,所以如果能把这两者优势结合,那得益的就是客户。法宝就是保留投诉权利。我看这边有很多投诉的帖子,其实如果能找到负责人,我相信都能给你解决的,很多人是找的还是员工投诉,那肯定没用,记住投诉一定要找头。

先正常从旅行社的订票电话预订,一定要知道对方的名字,如果服务态度不好,好保留投诉的权利。管理规范的公司,应该接电话的时候都要求员工主动报名字,如果没有,你有权利问对方的名字。如果态度,价格都没问题,我们也不用去投诉什么的,就可以直接出票。

如果态度差,我想你也懒得跟他多说,直接打投诉电话,把问题说一下,这时候对方经理会指派一个人来处理你的票。你想如果是经理直接监督你这事了,能不给你办好吗。

如果价格比小社还高,还是先直接找给你预订的员工,说另外一家旅行社给我什么价,你能不能便宜点,上面说过,大社没有出票费问题,空间比较大,一般也就直接给你便宜了,如果他说他做不了主,你就让他去请示一下。要是还是没结果,有可能他根本没去问。你还是打投诉电话,经理自己出面,肯定能把价格降下来,这个我试了几次都好使。


上面仅供大家参考,希望大家都能定到满意的票。

一位在国航工作的朋友,给我提供了目前德国出票量前5大IATA社


德国中国旅行社.
Adresse:Düsseldorfer Str. 14, 60329 Frankfurt/M
Telefon:+0049 69 238522 0
Telefax:+0049 69 232324
E-Mail:ctstkt@aol.com

投诉电话 069 238522384
投诉邮件 gu@ctsol.de



凯撒旅游集团
Burchardstr. 21, 20095 Hamburg
电话:+49 40 3233220
传真:+49 40 32332222
邮箱:info@caissa.de
投诉电话:040 32332216
投诉邮箱:yongjia.que@caissa.de

开元旅游
Goethestr. 3
80336  Muenchen
Germany6
机票销售: 0049-89-4161590 55
机票服务: 0049-89-6389955 55
传真: 0049-89-6389955 51
机票邮件: ticket@kaiyuan.de

投诉电话:0049-89-638995558
投诉邮件:service@kaiyuan.de



禧利旅行社:
地址 : Wilmersdorfer Str. 128
邮编 : 10627 Berlin
电话 : Tel.: +49-30-310079 -0
传真 : Fax: +49-30-310079 -18
E-mail: ticketing@sileigh.de
投诉电话 030 3100790 Frau Chen


德青旅-杜塞尔多夫订票中心
地址:Schadowstr.44    40212 Düsseldorf
Tel.:0211-95599955
Fax.:0211-955999288
Email.: info@fitt-tours.com
投诉电话 0211 9559990  Frau Tang

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发表于 14.1.2009 20:59:45 | 只看该作者
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发表于 14.1.2009 21:14:39 | 只看该作者
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发表于 18.7.2010 17:57:37 | 只看该作者
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发表于 2.1.2012 22:14:01 | 只看该作者
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