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【亿邦动力网讯】10月28日消息,日前,外贸电商平台eBay发布公告称,由于德国出台相关法律,eBay德国站的卖家必须于刊登物品中加入德语退货政策,eBay目前已针对这一变化修改了平台政策。
亿邦动力网获悉,eBay政策规定指出,凡是刊登在德国站点的物品,必须在刊登物品的退货政策文本框中(Free text field)加入德国法律指定的德语退货条款。卖家可将eBay提供的条款样式全文复制粘贴到退货政策文本框中,并填上所需数据细节。
eBay指出,卖家在网站刊登的德语退货政策内容还需设置退货时间段,即买家收到货品的14天或一个月内(两者选一)。对于优秀评级卖家,则必须将退货时间段设置成买家收到货的一个月内。此外,卖家还需明确注明退货地址及卖家信息,不可提供电话号码。
在运费方面,卖家可以选择以下任一种方案:A.如果物品价格不高于40欧元,那么买家需要承担运费;如果物品价格高于40欧元,则卖家承担所有退货产生的运费。B.卖家承担全部退货运费。
据亿邦动力网了解,针对此政策,eBay将于11月中旬在德国站点的退货政策(Return Policy)中上线一项新产品,以方便卖家设置退货时间段及运费承担方案。从11月下旬开始,不符合此政策的物品将无法在德国站点刊登或者被移除。 |
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