中国游客欧洲购物退税指南

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中国游客欧洲购物退税指南专供旅游组织和导游人员阅读的购物退税背景知识
——面向来自中国的游客
什么是退税购物（Tax Free Shopping）？
为促进中德两国之间旅游事业的进一步发展，中德政府正式签订了旅游目的国备忘录。自此，中国公民可以正式组团到德国旅游。对于我们未来的中国客人来说，他们迫切希望了解有关德国的旅游知识。本文将为那些有兴趣在海外购物，而且希望省钱的游客提供切实有效的帮助。
作为欧盟成员国之外的游客，中国游客在欧盟境内购物可以享受退税服务！作为旅游组织和导游人员，您在详细了解我们的服务之后可以帮助游客在德国境内进行退税购物，享受更美妙的海外之旅。有关背景知识我们在下面将作进一步的详细解释。
作为全球退税业的领袖企业，全球回报集团提供中文版的介绍册，该册将提供我们退税服务的详细步骤以及旅游者获得退税的途径。如果您需要介绍册，请依照下列联系方法索要。
联系人:
Ms. Sonja Ostrzyharczik
Marketing Manager 市场经理
电话： +49 (0)211-61 68 01-20
传真： +49 (0)211-61 68 01-37/38
E-mail Sostrzyharczik@de.globalrefund.com
地址:
Global Refund Deutschland GmbH
全球回报集团德国分公司
Vogelsanger Weg 38
40470 Düsseldorf
电话： +49 (0)211-61 68 01-0
Fax +49 (0)211-61 68 01-37/38
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致尊敬的旅游业同仁们：全球回报集团业务背景简介
出境旅游者可以在很多国家享受购物退税服务。购物退税是基于增值税在一定条件下可退税的相关规定下产生的。依据包括德国在内全球30 多个国家的增值税相关法律法规，境外旅游者在该国购物后可以享受购物退税。
有关增值税退税的法律依据详见德国《销售税法》第六章第一段第二款：“境外旅游者从事非商业目的购物，免予征收销售税”。例如“购买零售柜台并出口” 就属于“商业目的购物”。原则上该法律条款含义为：“出口到欧盟境外的商品可以免予征收增值税。” 为享受退税购物服务，德国境内的外国游客必须满足如下条件：
. 第一居住地（护照上所标明的常住地）在欧盟境外；
. 在规定时间（购买物品当月以外再加三个月）内，所购物品必须离开欧盟；
. 购买物品目的必须为私人用途（私人交通工具除外）；
. 必须向海关出示购买物品，且必须经过海关人员核查无误后在退税支票（TAX FREE Cheque）上盖章，退税服务才生效；
. 购买物品出境之前一定尚未使用；
. 在德国境内购物，一次购物数额至少25 欧元才可享受退税服务。
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退税购物服务步骤详解
1） 商店购物：索要全球回报集团退税支票（TAX FREE Cheque）
顾客可以通过蓝白色的“购物退税”（TAX FREE SHOPPING）标志识别全球回
报集团的全球加盟商店。在加盟商店内，游客可以向销售人员索要全球回报集团退税支票（TAX FREE Cheque）。只要一次性购物数额达到25 欧元，游客就可以享受我集团的购物退税服务。
请提醒游客将购物发票和退税支票（TAX FREE Cheque）一并保存好。
2) 海关盖章
在离开欧盟境内时游客必须将全球回报集团退税支票（TAX FREE Cheque）在海关盖章，之前必须出示对应的购买物品。盖章后，游客即可将购买物品放入行李进行托运，亦可作为手提物品随身携带。
3) 退税服务——退税方式完全如顾客所愿
完成海关盖章的步骤后，游客就可以在德国机场内的全球回报现金退税柜台拿到退税现金。或者，游客可以通过我集团在中国的现金退税网点（详见附录）进行退税， 退税币种包括美元等。此外，游客也可以将退税支票和购物发票寄回我集团公司，地址参见退税支票信封。我们将按照游客选择的方式，以信用卡转账或者银行支票的方式，将退税款项以第一时间返还游客。
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您也可以在中国完成购物退税
全球回报集团通过遍布全球的700 多个现金退税网点为世界各地的游客提供现金退税服务。在服务中我们注意到很重要的一点：相对于享受境外服务而言，很多中国游客更信赖中国境内的服务。因此，为方便中国游客，全球回报集团在中国境内开设了现金退税网点。如今中国游客也可以在海外旅行结束后，在中国境内轻松享受我们的购物退税服务。与此同时，游客仍可以选择我们一贯的服务方式：在德国境内的主要飞机场进行现金退税，或通过信用卡和银行支票退税。
全球回报集团简化了退税手续，最大限度地为游客提供方便。作为全球退税服务企业中的中国境内的现金退税网点
北京首都国际机场退税点
北京市内退税点
上海浦东国际机场退税点
广州市内退税点
上海市内退税点
有关全球回报集团
领袖企业，我集团在法律允许的范围内竭诚为游客提供高效、便捷和舒适的服务。代表购物退税服务的本集团专用蓝白色标识“购物退税”（TAX FREE SHOPPING）已为全球的旅游购物者所熟知。在德国，约四万家加盟商店带有我们的“购物退税”标志（TAX FREE SHOPPING）这一优质服务的象征。
非常感谢您的支持！
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