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德国DSL用户满意度调查

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发表于 21.11.2009 14:10:33 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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今年computer.de对全国25家DSL供应商用户满意度调查结果,可以帮助我们选择宽带网络公司。

前4名获得Gut的评价
Platz 1: Kabel BW
Der Anbieter aus Baden-Württemberg erreichte 2008 Bestwerte bei Preis/Leistung und Verfügbarkeit.

Geschwindigkeit: 1,86
Verfügbarkeit: 1,79
Kundenservice: 2,30
Preis/Leistung: 1,74
Empfehlung: 1,96

Gesamtnote: 1,94 (gut)

Platz 2: M-Net
Der lokale Anbieter aus München ist in Sachen Kundenservice und Verfügbarkeit absolute Spitze. In der Gesamtwertung reichte es für den zweiten Platz.

Geschwindigkeit: 2,30
Verfügbarkeit: 1,70
Kundenservice: 1,75
Preis/Leistung: 2,32
Empfehlung: 2,16

Gesamtnote: 2,09 (gut)

Platz 3: Congstar
Congstar landete 2008 auf einem achtbaren dritten Platz. Bestwerte gab es beim überregionalen Provider in der Kategorie Verfügbarkeit.

Geschwindigkeit: 2,28
Verfügbarkeit: 1,80
Kundenservice: 2,60
Preis/Leistung: 2,08
Empfehlung: 2,32

Gesamtnote: 2,25 (gut)


Platz 4: Vodafone
Vodafone kletterte 2008 auf Platz 4 und ist somit der zweitbeste überregionalen Provider.

Geschwindigkeit: 2,27
Verfügbarkeit: 2,25
Kundenservice: 2,62
Preis/Leistung: 2,38
Empfehlung: 2,51

Gesamtnote: 2,44 (gut)






http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-DSL-WLAN-DSL-Anbieter-Kunden-weiterhin-unzufrieden-3193238.html
19#
发表于 19.5.2010 15:50:00 | 只看该作者
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18#
 楼主| 发表于 19.5.2010 14:37:20 | 只看该作者
最近正好查到个网页是2010年有关各个提供DSL服务的公司的网络调查表,这个好像是分越高越好吧,您看看:

...
baiyang81 发表于 19.5.2010 15:17



  恩,它给出了自己的评分标准。  Legende: = 0 Punkte, = 5 Punkte (Bestwert)
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17#
发表于 19.5.2010 14:17:25 | 只看该作者
本帖最后由 baiyang81 于 19.5.2010 15:28 编辑

最近正好查到个网页是2010年有关各个提供DSL服务的公司的网络调查表,这个好像是分越高越好吧,您看看:
http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/vergleich.html
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16#
 楼主| 发表于 19.5.2010 12:39:55 | 只看该作者
哦,所有评分都是这样的吗?
baiyang81 发表于 19.5.2010 10:34



    恩,差不多。学校考试的成绩也是这样的。
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15#
发表于 19.5.2010 09:34:20 | 只看该作者
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14#
 楼主| 发表于 19.5.2010 09:17:25 | 只看该作者
看不懂,为什么分数越低,位置越前?
baiyang81 发表于 19.5.2010 10:08



    哦,德国评分标准1-5分,1分最好,4分是及格,5分不及格。
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13#
发表于 19.5.2010 09:08:04 | 只看该作者
今年computer.de对全国25家DSL供应商用户满意度调查结果,可以帮助我们选择宽带网络公司。

前4名获得Gut的 ...
有容乃大 发表于 21.11.2009 15:10



看不懂,为什么分数越低,位置越前?
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12#
 楼主| 发表于 24.11.2009 20:48:02 | 只看该作者
ALICE的一位工作人员曾经对我说过,Augsburg 有的地方达不到16M。
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11#
发表于 24.11.2009 16:22:47 | 只看该作者
ALICE排十多位, 一般一般, 我觉得其16M的 性价比 很高啊。
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10#
发表于 22.11.2009 20:31:45 | 只看该作者
回复 10# chengcheng
我一下子在3个版块上看到了LS的回帖~~~
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