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今年computer.de对全国25家DSL供应商用户满意度调查结果,可以帮助我们选择宽带网络公司。
前4名获得Gut的评价
Platz 1: Kabel BW
Der Anbieter aus Baden-Württemberg erreichte 2008 Bestwerte bei Preis/Leistung und Verfügbarkeit.
Geschwindigkeit: 1,86
Verfügbarkeit: 1,79
Kundenservice: 2,30
Preis/Leistung: 1,74
Empfehlung: 1,96
Gesamtnote: 1,94 (gut)
Platz 2: M-Net
Der lokale Anbieter aus München ist in Sachen Kundenservice und Verfügbarkeit absolute Spitze. In der Gesamtwertung reichte es für den zweiten Platz.
Geschwindigkeit: 2,30
Verfügbarkeit: 1,70
Kundenservice: 1,75
Preis/Leistung: 2,32
Empfehlung: 2,16
Gesamtnote: 2,09 (gut)
Platz 3: Congstar
Congstar landete 2008 auf einem achtbaren dritten Platz. Bestwerte gab es beim überregionalen Provider in der Kategorie Verfügbarkeit.
Geschwindigkeit: 2,28
Verfügbarkeit: 1,80
Kundenservice: 2,60
Preis/Leistung: 2,08
Empfehlung: 2,32
Gesamtnote: 2,25 (gut)
Platz 4: Vodafone
Vodafone kletterte 2008 auf Platz 4 und ist somit der zweitbeste überregionalen Provider.
Geschwindigkeit: 2,27
Verfügbarkeit: 2,25
Kundenservice: 2,62
Preis/Leistung: 2,38
Empfehlung: 2,51
Gesamtnote: 2,44 (gut)
http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-DSL-WLAN-DSL-Anbieter-Kunden-weiterhin-unzufrieden-3193238.html |
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