邮递员的这一行为引不满，德国邮政摊上事了

KaiyuanEditor

近日，一名德国邮政投递员将大约1000封信件扔进垃圾桶引发民众强烈不满。

据德媒报道，近日，一名德国邮政投递员将大约 1000 封信件扔进垃圾桶。由于客人的邀请函没有按时送达，弗赖永市（Freyung）不得不推迟该市的周年纪念活动。投递员的这一行为引发民众强烈不满。

在慕尼黑，31 岁的邮递员桑德拉·U. (Sandra U.) 完成投递工作时，天已经黑了。现在临近圣诞节，考虑到目前的天气情况，她在路上的时间比平常多了一个半小时左右。除了正常的信件邮寄外，她又投递了超过100个小包裹。


图源：BR

她表示，在过去的十年里，这份工作发生了很大的变化，更像是一名包裹投递员，而不是一名信件投递员。人们的要求越来越高，但所有物品的交付时间保持不变。

虽然如此忙碌，但她对于邮政同事丢弃信件的行为表示不可原谅。而信件被丢弃事件也让民众感到愤怒。

据了解，1953 年 12 月 3 日，弗赖永 (Freyung) 升格为城市。周日本应庆祝70周年活动，结果什么也没发生，因为大多数客人没有收到信件邀请。

德国邮政还可靠吗？

事件发生后，许多人都萌生这样一个问题，那就是“德国邮政的可靠性如何？”

德国联邦网络局表示，近几年来收到的投诉案件数量直线上升。以巴伐利亚州为例，2014 年，联邦网络局仅收到 161 起投诉；2019 年有近 1900 个；而到今年 9 月 30 日已经有 3288 个。
德国邮政对近年来投诉有所增加表示遗憾。发言人表示，与每年数十亿的出货量相比，这个数字是在千分之一的范围内。“当然，作为全国性的邮政服务提供商，我们不能完全排除违规行为。总有一些情况会因各种原因而出现运营问题，如短期生病、恶劣天气等。我们会认真对待每一个投诉，调查具体案件。”

据悉，德国邮政部门已就丢弃信件事件做出反应，立即解雇了该名投递员，并将在内部进行全面调查。


文章来源：

“Briefe im Müll: Wie zuverlässig ist die Deutsche Post?”，BR，am 04.12.2023