请问alice的startguthaben

mydreamtang

有没有人定过alice的上网套餐呀？有startguthaben 50欧的，请问怎么拿到呢，发了很多邮件过去问过，唯一有用的回复说是分成几部分的给我：Das Startguthaben in Höhe von 50,00 Euro wird in 2 Schritten verrechnet. In Ihrer ersten Rechnung wird das Startguthaben anteilig ab dem Tag der Aktivierung bis zum Ende des ersten Monats ausgewiesen. Das restliche Startguthaben erscheint in der folgenden Rechnung.Die Beträge werden mit der jeweiligen Rechnung verrechnet. Ein eventuell verbleibendes Restguthaben wird in den nachfolgenden Abrechnungszeitraum übernommen. Eine Auszahlung der Gutschrift – auch bei Vertragsende – ist ausgeschlossen. ，到现在我的钱都被扣过两次了。。还没有50欧的影子，也没有在账单里面扣除的样子。。哎

mydreamtang

没有过来人么。。哎。。

mydreamtang

没有过来人么。。哎。。