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联系方式:msn cutebuyer@hotmail.com qq 891009760
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% L" t, C* o/ f G/ {9 L【概述】
/ J9 V7 p5 t; Q7 l4 T; x5 e9 F代购国内所有网店商品:淘宝、拍拍、当当、卓越、时尚起义、京东。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。: U8 ?' }, Q6 a# b' u# R' R
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【服务优势】
$ d: D2 Z+ e% h1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。
: [5 F* k+ o: e. Q, z" b7 g: L2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。5 z! s. x# e: a% \0 Z, Y
3、倡导“主动购买”,即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;对用户备注的颜色、大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;卖家发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况。
% e! X. G" I5 z; S4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。
$ h/ d8 A- ^ J5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高质量纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。
% _6 w$ v9 k1 s$ g$ J& A6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。
/ H& a0 j4 G) C* c2 v$ o! P0 H, i7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。! M- i6 w4 h( A
8、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。. ?! p. f& @% r. G3 T5 q% t6 H/ ?
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【代购范围】+ ^2 g- E; K5 Z ~0 S
代购中国国内所有网店所有商品;如果是在上海的实体店,也可以代购,比如屈臣氏商品或最新报刊杂志等。
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6 l& I4 g4 b: a【代购流程】- F9 {9 L4 G# o+ Q. n
您可以参考下代购演示来了解代购流程:http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1,总结下就是:; T! }6 o! E/ _' T- d) T1 v) k
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1、打开Q买网:www.cutebuyer.com;
! _( C& w: B9 Z* @2、注册用户,并按提示登录邮箱激活帐户;+ }9 s" g4 V0 J( P, l0 E
3、然后点击首页靠右上角的“我要代购”按钮,在打开的页面中填写商品链接、名称、价格、运费、数量和备注(备注好颜色、大小、款式和特殊需求等)等信息,点击“提交”按钮提交订单;* a3 l3 h8 {" Q- x j
4、等需要购买的商品都提交完毕后登录用户管理后台,在左边的菜单中找到“我的购物车”,选择需要支付的商品点击“去结算”按钮,根据提示用paypal充值并付货款(欧盟用户可以直接转账给我们德国银行账号,转账账号和操作流程通过Q买站内信、msn或qq告知);
$ k" K- x) `2 g: n6 F: z5、接下来Q买就可以为您购买商品了,您也可以登录用户管理后台查看Q买购买流程和订单状态变化,有疑问购买人员会及时写站内信并抄送email告知您,您需要及时回复,方便购买人员继续购买;+ q# m0 n& L. U
6、卖家发货到Q买,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题;
$ m" F, L( ~ {! b7、打包:您可以点击用户管理后台左边菜单 “我的送货车”来打包,选择dhl、ems、air或sal方式,生成运单并支付;% ~! Y% r, E6 \
8、发运:Q买把包裹发送到物流代理或邮局;2 V) n' }0 X3 u1 U6 s0 b
9、用户收货。
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6 d; B8 R4 y8 q$ t1 k【费用】
5 }- Y7 ?! m! \2 y& j! P用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费" m `+ |" H+ S8 [( V! ^
其中:
/ C" R6 u; S; V/ G0 E1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用0 g; X2 P1 O" Z; E D" F
2、国际运费:国际运费不稳定,请参考费用估算:http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate;我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。
; W7 w8 A R4 e* u6 w3、报关费:8RMB
* a8 S' a/ m8 c9 y# u4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%,单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。
% B4 w0 _+ F7 ^# ?0 f0 B- k; {5、没有包装费等其他费用。
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; s+ x9 d& r3 O% U& b5 R【优惠活动】
( {$ O1 ]4 g" e$ d$ ?! q. C1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116226.htm( f% q7 n5 `3 z4 U+ [
2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。9 Q! Y8 b2 _( a% G
3、根据情况推出限时免费代购优惠。; V) y# c9 `7 N+ _% Y4 p: ?$ F
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【特别说明】0 l7 W k5 s/ l5 c5 U3 \
1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在皇冠以上,好评率在99.5%以上,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,质量问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。但请大家在下单前仔细分析,以及调整对商品质量的预期,尽量买到自己想要的东东@_@
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2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠。5 G0 n% H# L1 W& U/ c# m4 `5 f
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3、关于赔偿:8 b! B# R9 u5 q1 ?0 M2 n; J( K
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。' }% I; C8 m/ k, p4 x
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
" `2 p9 e3 {& ~3.3 包裹在运出国内后丢失,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。# R4 K: Q# b( r4 p
. d" j7 z$ l/ T, b0 b, E1 p【相关链接】
m: ~" L( q$ L- c! r% a1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com
: x: O5 ^0 d& R' V2、ems包裹查询:http://www.ems.com.cn
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