|
6 |! L3 e5 ?+ N7 X# W
联系方式:msn cutebuyer@hotmail.com qq 891009760 & x# j& |# l" e
% j( T3 B* s/ f6 _1 O# ] 4 d0 J, [3 ^# J2 X( C4 J7 ]) g" N! u
【概述】# k, L! }0 e5 \) h- s7 {1 |
代购国内所有网店商品:淘宝、拍拍、当当、卓越、时尚起义、京东。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。
. U) w ~7 w9 B) m6 G5 j9 [1 r' ^
【服务优势】% _( [# G" r5 L- b
1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。, l" C% d, W7 u2 T; q4 b+ k" I5 U0 v
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。
; z5 O& H% ~: q- M3、倡导“主动购买”,即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;对用户备注的颜色、大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;卖家发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况。* o- E* L3 I1 ?: E L& s/ |% A
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。
' H& w7 Y: H* R8 x( @5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高质量纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。( Q$ ~: S1 h& a" c: z$ B
6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。( o( H. G/ B% e: b6 u& ?: G
7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。( V d" l) c8 ^$ Y5 e, m
8、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。& V$ g; ]/ N. o" G' U% F
% a( Y- ^+ S$ X" E/ D8 `4 I【代购范围】. }4 G& d7 f- ?; J1 v
代购中国国内所有网店所有商品;如果是在上海的实体店,也可以代购,比如屈臣氏商品或最新报刊杂志等。
1 Q6 x# z& L) f( c
0 }6 Y3 V" \! ~& P6 j【代购流程】9 D" i' r2 ?' q# `% K, T
您可以参考下代购演示来了解代购流程:http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1,总结下就是:* R$ e; }. L4 V' `( R
-----------------------------------------/ u) i s5 o* U4 [% Z( c4 @
1、打开Q买网:www.cutebuyer.com;
. R7 m! [ T1 @* Z" m0 t2、注册用户,并按提示登录邮箱激活帐户;
/ w1 g5 a" {# L; E3、然后点击首页靠右上角的“我要代购”按钮,在打开的页面中填写商品链接、名称、价格、运费、数量和备注(备注好颜色、大小、款式和特殊需求等)等信息,点击“提交”按钮提交订单;
3 R7 z s3 g' T/ {' y+ X% D. r4、等需要购买的商品都提交完毕后登录用户管理后台,在左边的菜单中找到“我的购物车”,选择需要支付的商品点击“去结算”按钮,根据提示用paypal充值并付货款(欧盟用户可以直接转账给我们德国银行账号,转账账号和操作流程通过Q买站内信、msn或qq告知);
" w0 }; [% ?. Q. [6 W% L5、接下来Q买就可以为您购买商品了,您也可以登录用户管理后台查看Q买购买流程和订单状态变化,有疑问购买人员会及时写站内信并抄送email告知您,您需要及时回复,方便购买人员继续购买;
" J, d( q) h, K0 L6、卖家发货到Q买,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题;
! N% G4 d4 L7 m8 V# J4 ^7、打包:您可以点击用户管理后台左边菜单 “我的送货车”来打包,选择dhl、ems、air或sal方式,生成运单并支付;
7 V! C& t3 r( {2 G& [, g: e8、发运:Q买把包裹发送到物流代理或邮局;, J) ^( m5 U. t& a
9、用户收货。# M8 a d. p1 _+ r
* N2 I8 r1 j; n; C5 Z9 c) z7 ~9 ]. Y
【费用】
6 L* ?: M7 S/ K# m" q4 @用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费& J* m) X$ L* Q
其中:1 G5 u2 f" C2 A, `% e
1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用* n( N: s1 s& t, x0 {6 j
2、国际运费:国际运费不稳定,请参考费用估算:http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate;我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。
2 X5 Z& ^% C- K" ]" R, T# G; _3、报关费:8RMB
) o% \' b' M5 J3 p4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%,单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。* T0 _* H+ E2 q# o, ^9 F* f
5、没有包装费等其他费用。( e* r7 s/ `' o8 s7 k
+ i/ j. Z# f4 q7 t
【优惠活动】8 w4 A: Z; C- j% h- q0 ]$ v. G, q
1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116226.htm
; ^) }' ]$ s+ u9 \6 _& h2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。3 Y+ x" `- y5 z3 V
3、根据情况推出限时免费代购优惠。. n f" R8 ~( b7 S1 E9 f6 L# B
- v2 R' j; [2 c* d3 r) ~5 x" | _【特别说明】! l- G' \5 v+ l+ v- Q
1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在皇冠以上,好评率在99.5%以上,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,质量问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。但请大家在下单前仔细分析,以及调整对商品质量的预期,尽量买到自己想要的东东@_@
+ Q1 Q o6 B! I+ m. e0 M2 F7 q# B
2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠。! D& O! K& ~& Z! u9 B- A- X
5 J1 e1 Q4 Y! f1 v
3、关于赔偿:6 |: A+ ~' M' _7 y+ f; e# N! g6 C8 k
3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。0 X- K5 F3 l: o/ h
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
+ }: q. W0 z4 |9 Q# }! |3.3 包裹在运出国内后丢失,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。0 r# O" z: T* Z( L# U1 c' X/ f0 \) C
, Q+ t4 M3 Y" b% @3 ?
【相关链接】
5 { i# I4 G" b1 b: B9 Z% o! I1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com
. P; W8 A1 X$ M4 p( c0 Q* d r2、ems包裹查询:http://www.ems.com.cn a8 `6 @: e6 K" w" I: {; b
3、air和sal包裹查询:http://intmail.183.com.cn/item/t ... ion.do?action=Enter
2 L4 F: f* S. n. q |
|