私人高端定制旅游不是电影，你也可以！！

巴黎长颈鹿

  随着社会的进步和科学技术的高速发展，传统的单一的产品将不能满足人们不断膨胀的需求。为了顺应时代的潮流，满足人们个性化、多元化的需求，我也开始为顾客量身定制产品。旅游作为作为纯体验性的富有情感的产品，定制旅游应运而生。我认为定制旅游是旅行者根据自己的需求与旅行社进行一对一的沟通，让顾客尽可能的参与到旅行产品的设计、研发和制作过程中，完全为旅行者量身定制，以此来设计出满足旅行者个性化体验的一种需求。

      2013年12月上映的由著名导演冯小刚导演、葛优主演的喜剧电影《私人订制》。电影的核心思想“私人订制就是白日梦”，电影主要讲述了一个生意惨淡的四人公司按照顾客的要求为顾客量身制定圆梦计划，通过该公司的私人定制最大程度的圆了客户的梦。该电影用艺术画的手法完美的阐述了定制式旅游的精髓。   

     生产力极大丰富的今天，简单基础的服务和产品已经远达不到人们的需求了。当今社会的我们对自我的定义越来越明显，我们不再人云亦云，因此我们的需求也不再单一化，我们更加注重我们自己的感受。随着我们需求的多样化，因此为了满足我们自己的需要就需要为自己量身定做产品从而使我们自己得到满足。定制化服务也就应运而生，因为只有量身定制才能给我创造最极致的用户体验，才能形成更好的满足感。

      “定制”是起源于萨维尔街的一个词语，本义是为一些特殊客户量身裁剪。萨维尔街是伦敦中央梅费尔街中央的一个购物街区，那里的传统的男士服装定制行业十分有名。随着时间的推移，“定制”的应用不仅仅局限于男士服装的定制，他的意义开始更加丰富。我没那最常见的定制产品主要是服装、礼品、鞋子、车子、家具等等，定制产品的不断丰富真正开始满足我们不断追求品质和极具个性的生活需要。而且现在定制化服务开始被越来越多的人认可。

定制式旅游业的发展现状

      我国的旅游业经过了漫长的发展以后，最近几年定制旅游的概念开始在旅游行业内慢慢兴起，现今大多数旅游俱乐部和旅游机构已近开始逐步探索扩展定制旅游业务。在当今我国的旅游市场上，涉及定制旅游的机构主要有以下几种：

第一种也是最常见的，就是在我们传统的旅行社中开设一个专门接定制旅游项目的部门。随着旅游顾客的成熟度逐步递增，旅游顾客的需求向多元化多层四化发展，走马观花式的旅游产品已经远远不能满足游客的需求。越来越多的旅行社开始推出定制线路，定制旅游等等旅游产品。但是因为定制旅游刚刚兴起没多久，业内对他的界定尚不清晰，所以很多旅行社只不过是打着定制旅游的幌子继续做着组团旅游的产品，旅游机构大多还在喊口号阶段。传统旅游机构中在定制旅游中比较突出的先行者当属中国青年旅行社，青年旅行社为了顺应大潮流专门成立了自由事业部，有专业人员为顾客提供定制化旅游服务。

第二种相对来说门槛较高，是一些私人高端定制公司和俱乐部。随着国内高消费人群消费观念的转变，人们不再满足于单一的大众的消费模式，为了追求更高的生活品味，越来越多的人对旅游形式有了更高的追求。很多机构很敏锐的抓住了这一市场机遇，开始针对高端旅游客户发力进而获取更多的市场份额。随着市场的逐渐扩大，这些高端俱乐部的业务日趋成熟。相比于传统的旅行社，这类高端俱乐部提供的定制服务更加全面、针对性更强、更加独特，但是高端俱乐部的入门费用要远高于普通旅行社，对普通消费者来说没有任何意义。

第三种即一些电商旅游公司。随着互联网的快速发展，电子商务也开始迅速席卷各个行业，旅游业也不例外。现在大多数旅游机构或俱乐部都有其线上的推广平台，定制旅游业可以说是一个典型的O2O模式加C2B模式的聚合体。它将线上销售与线下服务相结合，又在线上销售的同时更加注重消费者的参与度，进而能够深入的对消费者的需求进行把控，从而为消费者定制属于他自己的专一旅游产品。迄今为止做的相对来说比较完善的还数巴黎长颈鹿旅游。

        当下的定制式旅游，发展参差不齐，而高端的俱乐部队普通的游客来讲门槛过高。所以说目前定制式旅游还仅仅出于发展初期，未来我们需要做的还很多。

定制式旅游发展的障碍

      简单说，定制最大的障碍就是满足个性化需求需要对顾客进行量身定做，那就意味着产品不能规模化生产，所以定制化产品所产生的费用必然很高，因此现在的定制化生产只适用于高端客户，对于普通用户来说还有点儿不切实际。

      因此我们最大的障碍，就是定制耗费的资源太高不具有普适性。要想彻底扫除定制式旅游的障碍，我们要做的就是找到更廉价的沟通方式和更便捷的联接手段，通过新的模式来降低模式和沟通成本进而使定制旅游更加具有普适性。

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