Kundenbetreuer China Automotive (m/w)

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Unser Maßstab: Der Mensch

Wir entwickeln simulieren, testen, analysieren für die Visionen der Zukunft. Engineering ist unsere Profession. Immer Erster im Kopf unserer Kunden, arbeiten wir mit Leidenschaft und Begeisterung für den gemeinsamen Erfolg. Offener Umgang, Verbindlichkeit in den Aussagen und die Qualifikation unserer Mitarbeiter zeichnen uns dabei aus.

Folgende Position möchten wir zur Verstärkung unseres hoch motivierten Teams besetzen:

Nr. 454-18/V: Kundenbetreuer China Automotive (m/w)

Ihr Profil:

• Sie besitzen einen Bachelorabschluss im Bereich Ingenieurwesen.
• Sie besitzen mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Automobilindustrie und können dort verwendete Normen/Spezifikationen und Prüfpläne korrekt interpretieren.
• Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Chinesisch und haben bereits Erfahrung in der Betreuung von chinesischen Kundenprojekten und Marktkenntnisse in der lokalen Automobilindustrie sammeln können.
• Sie verfügen über ein sehr gut ausgeprägtes technisches Verständnis und sind mit gängigen Telekommunikationstechnologien vertraut.
• Sie haben Erfahrung in der strukturierten Bearbeitung von Projekten.
• Sie besitzen ein hohes Verhandlungsgeschick.
• Sie verfügen über eine analytische Denk- und Handlungsweise, arbeiten zielstrebig und lösungsorientiert.
• In Konfliktsituationen haben Sie Durchsetzungsvermögen und beweisen Kommunikationsstärke sowie Persönlichkeit.
• Ihre Englischkenntnisse befinden sich auf einem fließenden Niveau, Grundkenntnisse der deutschen Sprache sind von Vorteil.
  

Ihre Aufgaben:

• Als Kundenbetreuer China Automotive bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen.
• Sie verhandeln die vertraglich vereinbarte Leistung, erstellen Angebote, steuern diese in unsere Systeme ein und tragen maßgeblich zu einer termingerechten Planung und Auslieferung des Leistungsportfolios bei.
• Sie fungieren als interner und externer Ansprechpartner bei Fragen und übernehmen den technischen Support zu unseren Prüfverfahren und den einzelnen Testergebnissen.
• Die Koordination der Proben, die von China nach Deutschland versendet werden sowie die Abstimmung der Prüfungen vor Ort in Deutschland gehört mit zum Aufgabenbereich.
• Bei Rückfragen zu angelieferten Proben aus China werden die chinesischen Kunden direkt kontaktiert und eng betreut.
• Sie bearbeiten und verfolgen Kundenreklamationen.
• Sie informieren unsere Kunden über unsere Kompetenzen in den Bereichen Projektfindung und Betreuung, Erprobung, Design und Engineering.
• Sie wirken bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder und der Verbesserung unseres Service mit.
  
  

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