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http://lysch.blogspot.com/2009/10/blog-post_1079.html
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德国银行事务新的规定
. U+ h/ v- n" H' S; R从11月1日起,德国各银行实行新的欧盟统一规定,其新规定的主要内容是:
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— 首先,欧盟内的银行转账速度要加快,汇出去的钱必须尽快达到收款人手中。目前德国的规定是,网络银行需三个工作日,填写汇款单在银行办理则需要四个工作日。但2012年起,欧盟范围内,只允许两个工作日。9 Z7 Y. a) K0 t$ K$ s) Y, w. u
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— 由于工作时间缩短了,银行今后将不进行户主姓名对比这项工作,而只集中注意银行账号、银行分行号。所以顾客在填写转账单时需要格外小心,严重时,自己的钱有可能拿不回来。
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" D; V: ^5 T6 S1 V& p# t: b— 如果自己的银行卡失窃,并被盗用提走了钱,顾客自己需支付150 欧元。即便顾客发现后立即通知了银行,也照样要被扣除 150 欧元。当然,有不少银行表示会继续全额赔偿顾客的损失,不过,这也是有一定条件的。比如顾客自己需证明,银行卡被盗不是自己粗心、疏忽大意造成的。6 p! W9 G6 ?+ P! |2 |6 @
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— 如果网络银行的密码,例如 TAN 号码,保管不善,造成损失,那么银行不负责任。糟糕时,顾客需自付 150 欧元以上。1 k0 @1 r; m+ [* P
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— 今后,贷款公司可以凭银行卡给顾客提供贷款。消费者保护组织表示,这样做的风险很大,因为如果一个顾客有多张卡,他很容易得到贷款,那么他会失去全局概念,贷款额会超出自己能力范围。而另一面,消费者也需要仔细研究,各项贷款公司提供的利息。1 S" o/ t" m6 T5 I
4 U, N0 B# G9 Q Y& vVdcG News Letter 04/2009: Neue AGB von deutschen Banken 7 T& E! P3 N: T* w* R
( s& p5 @" e( N2009年11月1日開始生效的德國銀行新交易條件
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德國所有銀行和金融機構的一般交易條件(AGB= Allgemeine Geschäftsbedingungen)從本月起有了新的規定, 本文在此簡介新AGB的重點:
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Selbstbehalt: 提款卡(EC卡)遺失而且錢被盜領時, 銀行可以要求客戶自己承擔一部分的損失, 損失自付額的上限是150歐元。有些銀行放棄要求客戶承擔自付額。如果客戶及時通知銀行提款卡已遺失, 但是之後錢還是被盜領了, 銀行跟從前一樣必須負擔全額損失。如果金融卡主人粗心大意而促成錢被盜領 (例如把密碼寫在金融卡上, 或是寫有密碼的紙條跟金融卡放在一起), 金融卡主人必須自己負無限制的責任。
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Kein Rückholrecht: 如果銀行的客戶把填好的轉帳單投入銀行信箱、或是在電腦上或銀行的匯款機按下轉帳的確認按鍵, 就無法再後悔、無法再取回匯出去的錢了。
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Nur die Nummer Zählt: 匯款時銀行不再查驗受款人姓名跟收款帳戶的主人是不是同一個人, 受款人姓名變成完全不重要, 銀行只按照帳號和銀行代號(BLZ)來匯款。換句話說, 也就是匯款時如果帳號寫錯了, 匯款者就要自認倒楣他失去一筆錢了。
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Mehr Tempo ins Ausland: 在歐盟境內的國外匯款將加快速度, 歐盟規章規定匯款必須在三個工作天之內進入受款者帳戶。 6 Y% a6 i" h1 u
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Auslandsgebühren: 迄今匯到國外的匯款常常在沒事先通知之下被扣了一大筆手續費, 新的AGB規定, 銀行必須事先有客戶的同意才能直接從將匯的金額裡扣除手續費或服務費, 也就是擔保匯款的全額能到達受款人手中。 但是新的AGB並沒有規定銀行手續費的高低。
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Auslandslastschriften: 現在可以使用所謂的Sepa-Lastschriften 來進行國外付款, Sepa是Single Euro Payments Area的縮寫, 用這個方式付款之後的8個星期之內帳戶主人都有權利索回已付的金額; 在出現詐欺情況時, 甚至在付款之後13個星期之內帳戶主人都有權利索回已付的金額。 |
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