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楼主: 死了都要爱
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Fuji火锅增加北方水饺,无限畅吃!

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21#
发表于 23.6.2010 02:32:47 | 只看该作者
回复  猪小弟
  I9 }% S5 U$ Q( c; |! W2 [6 _7 [* {$ N" ]

. M. `  S& ^# \% n7 y- ~" o* F5 ?这位TX。看了你的回复我觉得有点匪夷所思
- e/ ?# u+ V$ E8 X* |  b1.您说的那个服务员我也见过,的确是挺腼腆的话 ...
" {/ X3 V  ~3 x* }6 W  h/ w我爱可乐 发表于 23.6.2010 02:16
老板,您有那么容易怒么?关键时刻,向自己的员工了解情况,或者短消息那位大哥都可以,何必让他在这 ...
$ p# n" c9 m& w% B' Y我爱可乐 发表于 23.6.2010 02:22

  Y- j3 z! _9 R
# K- _) h9 _/ [2 U: g7 ]; H这位大哥说话在理~
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22#
发表于 23.6.2010 08:28:47 | 只看该作者
回复  猪小弟
$ ^+ C& `5 X0 J$ d7 r! A& T6 Z$ _" c+ T$ Q2 W

, J% H6 g4 a3 d) g. U这位TX。看了你的回复我觉得有点匪夷所思2 E$ N# U9 t- i; V
1.您说的那个服务员我也见过,的确是挺腼腆的话 ...
9 k8 g  V- `9 b- v我爱可乐 发表于 23.6.2010 02:16

9 c: c: [8 G; z- \1 Y8 R6 `$ ^1 t" G/ \( Y) H4 m6 m- m; G" Y

4 W8 V- o' t1 m+ O' U* U    大姐,请不要玩文字游戏,我没说服务员一定要微笑,笑不笑有她的自由,但我付了钱,要求加菜,如果没人理,叫什么自助餐,我也很明白,她不来加菜是老板的意思,毕竟别人是学生,只是打工而已。我不去FUJI了行了吧,满足了吧。而且我上次不是吃的很多,要求也不过分,我要的东西一半都是没有的,或者叫5样,她端上来的只有两样,半年都是这样样子,不会这么巧合的。慕尼黑这么多自助餐,我去德国人那里吃行了吧,起码德国人的自助餐够坦诚,不用在你们那里吃。
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23#
 楼主| 发表于 23.6.2010 09:10:17 | 只看该作者
这位顾客,我觉得你这么说话就不对了。9 d' U+ ?; Q5 B+ t# ]1 A) x
什么叫她不给加菜是老板的意思??我们既然做自助,就不可能不让加菜。我从来没有以任何理由不给客人加菜,除非是没货了。如果你觉得受了委屈或者对我有意见,希望你直接对我说,我们两人之间把问题说清楚,我的手机是0179-1425127。如果问题确实,我们会给予你补偿!+ E1 [* D0 M7 }: T
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大姐,请不要玩文字游戏,我没说服务员一定要微笑,笑不笑有她的自由,但我付了钱,要求加菜,如果 ...6 l# M7 P9 g! |4 H9 z
猪小弟 发表于 23.6.2010 09:28
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24#
 楼主| 发表于 23.6.2010 09:16:51 | 只看该作者
您话说得在理!# p3 m# o) i" Z2 g7 @- L$ Z
说实话,我并不相信我的跑堂有这位顾客说的这种问题。我也不知道指的具体是那个跑堂,所以希望他(她)能够给出具体信息,我好去求证。
/ D, b8 X) b, E/ u: A& ]! m9 C1 q自助餐有些东西断货是很正常的事情,这位顾客无论是把矛头指向跑堂还是饭店都有点过激了。
; i) ^% e" @4 A% v) Z! m; q, u4 k0 J火锅店也不止我们这一家,哪家能做到每天每时每刻都有所有东西呢?5 O/ q4 ^7 i5 g" D, s0 o2 C- f
* H+ K& o1 Z! u) W  `; j  u1 w! I

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老板,您有那么容易怒么?关键时刻,向自己的员工了解情况,或者短消息那位大哥都可以,何必让他在这 ...; \' r9 A3 z; R% e; c9 M& s$ O) L: K
我爱可乐 发表于 23.6.2010 02:22
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25#
 楼主| 发表于 23.6.2010 09:18:15 | 只看该作者
顾客是上帝,但是上帝也是讲理的!
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26#
发表于 23.6.2010 12:06:18 | 只看该作者
大姐,请不要玩文字游戏,我没说服务员一定要微笑,笑不笑有她的自由,但我付了钱,要求加菜,如果 ...
( m! A1 p/ a, m; s猪小弟 发表于 23.6.2010 09:28
& U: f% T! w6 S7 u! n3 {. ~% |1 ~
! f, r, o; a- f7 Q) s% x
既然你这么说,为什么又说她老低着头,像做了亏心事一样,把以上这些加到她的罪名里呢?
# J% t7 `1 \: h6 l+ J敢开餐馆就就不怕让客人吃,要不然我也想这餐馆也不能存在了这么多年,而且口碑还不错3 X0 B6 S0 }: Z4 F* G( C1 Q
至少我去吃了那么多次没有遇到你说的问题,有一次是茼蒿和鱼丸没有了,没办法,不过我觉得如果是老板不舍得让你吃的话可能会一直说虾没有,羊肉没有,就一个几毛钱的大白菜,至于么
7 l4 o8 e2 q7 }; ~% G. A/ Y这家店不是我开的,要不然我还得说您,真不用来吃,爷不伺候了
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27#
发表于 23.6.2010 13:57:03 | 只看该作者
回复 22# 猪小弟
  A: B8 I9 a* w- v: I( u5 J; n
6 `; P- I6 E; w# ~. o& x
1 J! ~8 I3 o+ B) m* J    在德国不是在中国。无论你是在德国创业还是开餐馆都是不容易的。做服务员也许是更加不容易。谁都是家里的掌上明珠,谁都是在家饭来张口,衣来伸手的。那个低头打工的MM也不是天生的服务员,不像中国服务行业那样,服务的不好,就要被骂。这里的服务员都是留学生,都是在勤工俭学的。在没有来德国之前,根本也不会做服务员,跑堂之类的。所以大家都体谅一下!( s  E7 p$ _) M* b. {  p% S
    体谅下,在这里开店的不容易,在这里体谅一下打工的不容易。您说每次吃饭,都会给别人几欧的小费,看来您也是来这里很多年的老前辈了。那么您一定会知道打工的留学生的不容易,一边要打工,一边还要受着委屈,还不向家里要生活费。也许她看见您的批评,会很受伤。一边还要忙着学业。这些压力在一个女孩子身上很难承受的。您的批评,让老板知道,然后好好改善就够了。不要随随便便伤害别人,我想大家都互体谅吧。再说这家店,也许你说的是事实,至少我做为吃客,没有遇见过,您说的情况只是少数吧?
' M! k1 A( |, `% M/ L    通过FUJI在开元的发帖,您看不出一个店在成长吗?老板也在努力的使这个店变得更好吗?您看,从麻辣香锅,再到后来铁板烧,还有最近世界杯的开始老板准备了大电视,再到这个帖子加了无限量的水饺,难道每一个脚步不是在前进吗?还是那句话,请您相互体谅。+ {! P* n# j# r+ P( q
    看见进步,我们还是要给予支持的。所以,跑堂MM加油,FUJI加油!
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28#
发表于 24.6.2010 04:40:41 | 只看该作者
那位 仁兄.......你说话过于偏激了 , 你要是觉得 FUJI 服务质量或其他问题  可以直接找他们老板 把事情弄清楚就完了.你自己你觉得如何? * q( E. j% o$ d/ w3 h: E) A5 R+ P4 u
  昨天去吃了一次火锅加饺子   感觉特别地道,价钱还是原价.....  我觉得FUJI的用意是   没有最好 只有更好 !!!!!!. 对了 饺子可以单买吗?  我特别爱吃饺子....
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29#
发表于 24.6.2010 18:33:06 | 只看该作者
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30#
发表于 24.6.2010 21:28:52 | 只看该作者
回复 29# apfel007
5 ~) b) Z/ ?0 o) W, K+ l; X9 |
/ D! {; z& M0 g+ k* k. l- c* S. @* f2 v$ |
    跑堂也挺不容易的,腼腆点的吧,被人说像是做贼一样躲着顾客。呃~
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