O2账单上 Ericsson IPX AB 服务乱收费！ 我该怎么办？

lisa2009

我的O2账单自从今年上月份开始，每个月都有可从来没有用过的服务 Ericsson IPX AB 每个星期都要收4，19欧元。
下面是账单的截图:

8 h& H. k0 V0 {+ P' M1 `( m2 u1 T% x4 IMehrwertdienste
. S3 o2 t  |' t7 O9 {
03.08.2011 15:18:00 Web Abo: tubemania/Ericsson IPX AB 1 4,1933
0 _9 O* J: o2 Z' e11.08.2011 15:15:17 Web Abo: tubemania/Ericsson IPXi AB 1 4,1933
* v' v' a: n+ l# `; `19.08.2011 15:14:55 Web Abo: tubemania/Ericsson IPX AB 1 4,1933
27.08.2011 15:15:29 Web Abo: tubemania/Ericsson IPX AB 1 4,1933

到现在为止，我已经为这个 Web Abo: tubemania/Ericsson IPX AB付了快100多欧元了。我根本就没有用过这个服务过。在网上查了一下，这个公司就是个骗子公司。大家有谁也遇到过这种情况，该如何解决呢？网上我查询了一下，其他的电信供应商如Telekom都可以取消这个公司的服务，但好像O2就不给顾客封锁这个服务。

Luzius

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So beenden Sie das Ericsson IPX ABImmer mehr User klagen, dass bei Ihnen Geld abgebucht wird, obwohl sie keinen entsprechenden Vertrag über Ericsson IPX AB abgeschlossen haben. So können Sie sich wehren.
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• Ihr Telefonanbieter muss Ihnen die Adresse und den Dienst nennen, für den abgebucht wird. Kennen Sie diesen, können Sie meistens per SMS sofort kündigen.1
• Schreiben Sie diese Adresse an. Erklären Sie, dass Sie nie einen Vertrag eingegangen sind, hilfweise vom Widerrufsrecht gebrauch machen und hilfweise mit sofortiger Wirkung kündigen. Mit dieser Formulierung sind Sie auf rechtlich auf der richtigen Seite. Fordern Sie bereit gezahlte Beträge zurück. Die Adresse, bei der es vielen Usern gelungen ist, zu kündigen lautet MyDoo GmbH / legion GmbH, Rather Strasse 110a. 40476 Düsseldorf
  
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• Als Nächstes wenden Sie sich dem Telefonanbieter zu. Beantragen Sie die Sperrung der Mehrwertdienste und untersagen diesem, Rechnungen für Dritte bei Ihnen zu kassieren. So verhindern Sie, dass weiter bei Ihnen abgebucht wird.3
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Machen Sie sich darauf gefasst, das der Anbieter, der hinter dem Ericsson IPX AB steht, sich wehren wird, Ihnen unterstellt, dass Sie einen Vertrag angeschlossen haben und eventuell auf einer Kündigungsfrist besteht. Wenn Sie eine Rechtsschutzversicherung haben, schalten Sie einen Anwalt ein. Auf jeden Fall helfen Ihnen auch Verbraucherzentralen und die Bundesnetzagentur weiter.

Ärger verhindern statt kündigenSie fragen sich sicher, wie es zu dem Ericsson IPX AB kommen konnte, denn Sie sind sich sicher, nie einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Dazu müssen Sie Folgendes wissen.

• Wenn Sie mit dem Handy im Netz surfen, sendet dieses Ihre Telefonnummer und den Handytyp an die Seiten, auf denen Sie surfen. Über diese Nummer ist es kein Problem, über Ihren Telefonanbieter an Ihr Geld zu kommen. So ist es sicher auch zum Ericsson IPX AB gekommen.1
• Niemand verschenkt etwas, und wenn es Gratisleistungen gibt, steckt immer etwas dahinter. Wenn Sie Glück haben, ist es nur Werbung, wenn Sie Pech haben ein Folgeabo. Also Vorsicht, wenn es was geschenkt gibt.2
• Bevor Sie auf den Button, der den Ladevorgang in Gang setzt, klicken, schauen Sie sich die Seite genau an. Steht da etwas von AGBs, denen Sie zustimmen müssen, sollten Sie immer erst die AGBs lesen! Über diese AGBs stimmen Sie nur zu oft einen Vertrag zu, den Sie niemals wollten. Dort steht auch, wie Sie ihn kündigen können3
  

Achten Sie darauf, dass die Mehrwertdienste gesperrt sind und Ihr Telefonanbieter nichts von Fremden kassieren darf. Heben Sie die entsprechenden Anweisungen gut auf. So muss sich der Anbieter vom Ericsson IPX AB bei Ihnen melden.
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hoof82

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lisa2009

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" E* w# V- _/ ]  ]2 g' p! v8 t" ]+ C今天找了O2， 他们是不给顾客sperren这个公司的服务的。 我也在网上查询了这个公司的信息。 虽然个别地方法院已经立案， 但从09年至今，这个公司一直都这么干，现在谁也拿他们没有办法。 如果是Telekom或者E Plus的顾客，就可以直接让自己的电话公司把这个公司的服务给封锁掉。 但O2没有这项服务。 我唯一的选择，就是把手机号码马上给kun掉了。估计是因为自己不小心用手机下载了游戏，这个服务就给你自动开始了。现在买了个教训，同时也给大家提个醒。