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我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!!

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1#
发表于 3.7.2013 17:54:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我去年刚来的时候签了个沃达丰的网,但是来了两次techniker都没安上网,我烦了,就又签了一个unitymedia的网,沃达丰那个我也没有开通。至此大半年相安无事,没有扣过费。谁想这个月沃达丰突然扣了我60欧,我一算是两个月的网费,实在是莫名其妙。也不知道为什么。那个开通网络的码我一直都没有输入过啊。有哪位懂我帮我分析一下,我该怎么做。谢谢/ S9 R' L& ?: j2 l" R/ A5 |9 P9 o
2#
发表于 4.7.2013 16:22:13 | 只看该作者
你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。  m4 A8 N" G' E* o! m
但是估计比较悬。& ^3 |, C8 d7 X  l& r
我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣钱,后来给我写了一封信,说开通之后的几个月就不收钱了。" a, h' y1 Y( ~- @9 y
楼主的这个情况就不清楚了。
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3#
 楼主| 发表于 4.7.2013 16:29:48 | 只看该作者
jijijie 发表于 4.7.2013 17:22
( h% f. z* r% O8 V5 U) }# P3 k你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。4 Z! h/ F3 e8 u1 O- c8 _
但是估计比较悬。
, e2 n% ^/ q. S. m! I% ^我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣 ...
: C1 q7 E' O7 R6 S: {$ o! j# M& {
我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了,所以。。。
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4#
发表于 4.7.2013 23:40:05 来自手机 | 只看该作者
沃达丰不会忘了你的,你很快就会有两个internet zugang了,恭喜恭喜。
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5#
发表于 5.7.2013 11:54:53 | 只看该作者
小馋嘴 发表于 4.7.2013 17:29
7 B2 p0 v3 Q2 _8 C我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了, ...

0 V9 W: \8 r/ F$ p' \( t这种情况的可能性比较小,因为收钱就是收钱,不收钱就是不收钱,不应该说挣不着钱就乱收。+ J: Y" `( k  g& r
我觉得你还是问一下他们的客服吧。
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6#
发表于 6.7.2013 20:52:44 | 只看该作者
我也有非常不好的经历,VODAFONE非常流氓,你写信去,95%是答非所问,最后就是不退钱。之后再也不会选这家了。
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7#
发表于 7.7.2013 11:15:25 | 只看该作者
德国的电信公司都是流氓,沃达丰尤其流氓啊!
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